très bonne acceuil,à l'écoute,très touché par votre chagrin une personne très attentionné vous fait assoir dans un petit salon avant de vous remettre l'urne de notre défunt.avant de nous laisser partir elle prend soin de nous demander si tout va bien, nous propose un verre d'eau et de nous r'accompagner jusqu'à notre voiture.très proffessionnelle je vous remercie du fond du coeur.vous avez été d'un grand réconfort pour moi.
Nous arrivons de la cérémonie religieuse située à plus de 20km. Le personnel, en salopette de travail, nous fait remarquer que nous avons 10mn de retard, que nous ne sommes pas les seuls, nous demande de faire vite et nous pressent à la sortie. Quel manque d'empathie et de professionnalisme pour de telles circonstances ! J'espère que la direction aura amélioré la situation, car cette experience a vraiment laissé un goût amer
Tout était bien organisé. Du lieu de recueillement avant la cérémonie, jusqu’à la salle de cérémonie et au déroulement des funérailles.
Un maître de cérémonie tres attentif et agréable. Merci.
Benedicte m’a accueillie et j’ai pu rester seule avec le cercueil de mon papa le temps que la famille arrive.
Nos volontés de mettre la musique préférée du défunt et de diffuser un diaporama photos ont été acceptées.
Antoine a mis à notre disposition des feutres pour écrire sur le cercueil.
Elle a été patiente et bienveillante; on a tous pris le temps d’avoir nos gestes d’amour et d’adieu pour le cerceuil malgré l’heure qui défilait. Tout était expliqué ou bien le consentement était demandé.
Le départ de notre papa s’est fait dignement dans le plus grand des respects.
Nous vous remercions infiniment.
Très bel accueil, personnel qualifié. La dame (Bénédicte de mémoire) est une personne extrêmement chaleureuse, professionnelle et agréable. Je ne peux que recommander !
Cela m'a fait du bien d'échanger en privé avec cette dame, très humaine également.
Merci beaucoup !
Bonjour, je voulais remercier tout le personnel du crematorium de nogent, d un professionnalisme irréprochable et une bienveillance envers la famille qui fait chaud au cœur dans des moments difficiles.
Continuer et rester comme vous êtes et un grand merci pour ma maman.
Grâce au professionnalisme des personnes présentes avant, pendant et après, notre grand-mère a eu un magnifique hommage. Tout ce qu’elle méritait. Je recommande aux personnes indécises de se diriger vers le crématorium de Brix. Je remercie Cécile, pour son écoute et son professionnalisme. Merci encore pour tout.
Après avoir vécu comme beaucoup de personnes des moments douloureux suite à la perte d un être chère .Avoir entendue la voix de Claire douce chaleureuse comme si un ange parlait quel réconfort je l en remercie fortement .
Merci à la maitresse de cérémonie pour les obsèques de ma maman. Elle m'a aidé avec beaucoup de délicatesse et d'empathie. Dans ces moments difficiles il est important d'être entouré de professionnels compétents qui mettent tout en oeuvre pour que ce moment douloureux puisse se faire dans les meilleures conditions possible. De plus lors de la réception des cendres, j'ai été accueilli par un monsieur charmant qui m'a bien indiqué toutes les démarches pour répandre les cendres et m'a donné les documents nécessaires.