Accueil chaleureux par une jeune femme très sympathique et professionnelle en regard des circonstances. Cérémonie simple pour mon frère hier comme il le voulait mais juste ce qu il faut. Merci à cette personne que je recommande vivement
Très bon service, à l’écoute des familles, agréable accueil discret et respectueux.
un grand MERCI pour votre gentillesse et votre accompagnement précieux.
Très bel accueil, nous avons été vraiment bien accompagnés dans cette douloureuse épreuve. Le bâtiment est neuf, les pièces dédiés aux hommages sont agréables et elles permettent d'organiser une cérémonie, des hommages personnalisés.
Nous arrivons de la cérémonie religieuse située à plus de 20km. Le personnel, en salopette de travail, nous fait remarquer que nous avons 10mn de retard, que nous ne sommes pas les seuls, nous demande de faire vite et nous pressent à la sortie. Quel manque d'empathie et de professionnalisme pour de telles circonstances ! J'espère que la direction aura amélioré la situation, car cette experience a vraiment laissé un goût amer
Manque de gel hydroalcoolique à l’entrée et à la sortie,alors que les personnes font un dernier adieu au défunt en faisant le tour du cercueil en le touchant , geste qui me parait normal , mais en temps de pandémie, le gel me paraît évident .
Personnel respectueux, nous avons eu Thomas, une personne sympathique. Il nous a aider à passer ce moment douloureux avec sérénité. Il est très a l'écoute, et professionnel. Je le remercie grandement.
Établissement propre et spacieux.
Nous avons assisté à la crémation de ma cousine Laurence V le 9 janvier dernier et nous tenons à remercier du fond du coeur Bénédicte, maitresse de cérémonie et Matthieu pour leur gentillesse et leur bienveillance. Bénédicte a été extraordinaire avec nous, c'est une personne formidable qui mérite d'être connue ! Ses mots, ses gestes, sa gentillesse et sa bienveillance nous ont permis de vivre cet instant avec beaucoup d'apaisement. Nous avons été profondément touchés par ces personnes qui resterons gravés dans notre coeur et notre mémoire. Merci pour le respect que vous avez eu pour Laurence, elle est partie en paix. Merci aussi à Matthieu
Lamentable, je site "Nous somme désolé, à la suite des orages d'hier le four n'est pas à température"...
Les conseils de la personnes à charge de la cérémonie on s'en passe largement. Laisser nous vivre notre deuil comme nous l'entendons.
Pour clôturer les choses, l'urne à était envoyer à Auxerre alors que nous devions être au cimetière de Sens à 15h30.
Nous avons attendu plus d'une heure sous le soleil....
Lieu neuf donc propre; le personnel est professionnel et bienveillant. La personne qui a géré la cérémonie a été parfaite et chaque détail a été soigné. Merci à votre équipe.
Je tenais à remercier le personnel du crématorium de Prix-lès-Mézières pour leur accueil ainsi que leur professionnalisme. Un accueil soigné, un personnel discret, empathique et à l’écoute dans des moments qui ne sont pas simples à traverser. Une équipe compétente présentant de vraies qualités humaines. Une cérémonie très émouvante et à la hauteur de nos attentes. Nous n’aurions pas pu demander plus bel hommage !
Merci Antoine pour avoir été à notre écoute, pour votre humanité et votre gentillesse. Tout était absolument parfait afin de rendre un dernier hommage à notre père. Antoine d’une voix apaisante a pu lire nos textes et poemes (choisis avec lui), à diffusé nos photos ainsi que les musiques de notre choix et nous a proposé de pouvoir ecrire des mots sur le cercueil lors du dernier recueillement (le moment le plus émouvant et marquant pour les enfants et petits enfants).
Merci pour les nombreux cafés aussi.
Bonjour nous tenions à vous remercier pour la prise en charge et l'organisation de la célébration funéraire pour notre époux et père ce jeudi 3 octobre 2024 à midi. Nous remercions l'équipe du crématorium et particulièrement Antoine pour son empathie, son écoute, sa dignité, son humanité et son accompagnement, mais aussi ses explications utiles dans ces moments forcément difficiles. Bien sincèrement.