A vomir !! Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferais. Cadre super jolie pour un dernier au revoir mais personnel horrible et le mot est faible!!!! Aucune empathie dans la douleur des personnes, aucun efforts de la part du personnel. Seul objectif pour eux: enchaîner les crémations et encaisser l’argent!! Répugnant au vu du contexte, heureusement que les pompes funèbres de pontacq étaient exceptionnelles! Il y’a de la place dans ce crématorium et c’est facile à comprendre pourquoi. Je décommande à quiconque qui souhaite faire son deuil correctement d’incinérer quelqu’un ici!
Des professionnels avec qui il est vraiment agréable de travailler. Leur professionnalisme n'a d'égal que leur soucis des familles endeuillées. Ils font tout pour assurer un service exemplaire et même si les familles ne s'en rendent pas compte car ils oeuvrent en coulisse derrière le PF ils n'ont de cesse que le bien-être des familles et le respect du défunt. En tant que professionnel il est vraiment agréable de travailler à leur côté avec eux pour rendre ce service plus humain et exemplaire. Donc merci à vous 3 Jérôme, Guillaume et Philippe car tout le monde ne se rend pas toujours compte du travail que vous faîtes, de tout ce que vous nous proposez pour toujours plus de service aux familles et des soucis que vous avez car on ne vous facilite pas toujours la tâche ...un grand MERCI!!! Sonia Fontan et toute L'ÉQUIPE
Merci à cette entreprise pour cette cérémonie répondant en tous points à nos attentes.
Lieu très agréable, salle et rituels très solennels.
Une salle est ensuite mise à disposition gratuitement avec des boissons chaudes pour les proches et la famille.
Merci beaucoup, je recommande vivement votre savoir faire.
Nous tenons à exprimer toute notre gratitude pour l’accompagnement proposé lors de la cérémonie d’adieu de ma maman. Un merci tout particulier à Frédérique, dont l’humanité, le professionnalisme et la douceur ont rendu cet hommage digne et apaisant.
Un accueil chaleureux, un personnel très empathique.un lieu apaisant en pleine nature.
Très belle cérémonie d'hommage dans le respect et avec professionnalisme.
Merci de nous avoir accueilli avec notre chienne qui était très attachée à notre mère.
La cérémonie a été menée par une jeune femme, Aurélie.
De par sa présence, son attitude, sa voix, ses mots… elle a accompagné notre maman d’une très belle façon.
La qualité de sa prestation a été remarquable.
Un grand merci à vous Aurélie, du fond du cœur.
Un grand merci à Laetitia et Bénédicte pour leur professionnalisme lors de la cérémonie de notre mère et grand mère Bernadette.
Elles ont su nous aider à réaliser une cérémonie pleine d’amour et de gratitude.
Merci pour votre générosité et votre gentillesse dans l’accompagnement de notre famille dans la tristesse.
Lamentable, je site "Nous somme désolé, à la suite des orages d'hier le four n'est pas à température"...
Les conseils de la personnes à charge de la cérémonie on s'en passe largement. Laisser nous vivre notre deuil comme nous l'entendons.
Pour clôturer les choses, l'urne à était envoyer à Auxerre alors que nous devions être au cimetière de Sens à 15h30.
Nous avons attendu plus d'une heure sous le soleil....
malgré la tristesse d'avoir perdu mon mari je tiens à remercier TOUTE l'équipe du crématorium pour leur accueil, leur discrétion et l'attention portée au défunt ainsi qu'à la famille
Merci messieurs pour votre dévouement et votre professionnalisme
CATHELIN JC 15 JUILLET
Je voulais remercier le monsieur qui a rendu hommage à mon grand père hier … il a étais d’un professionnel extraordinaire! Calme , respectueux et compréhensif! Merci encore mille fois ⭐️
Il n’est jamais évident de trouver les mots dans ces moments difficiles. Cependant, les chambres funéraires belles et propices au recueillement , l’accueil chaleureux du personnel et leur soutien apportent un réel réconfort. Grâce à l’accompagnement empreint d’empathie et l’écoute d’Antoine, nous avons pu offrir une belle cérémonie d’adieu à notre mère. Son professionnalisme et sa vocation se reflètent dans l’attention portée aux familles et au respect de leurs souhaits.