Un grand merci ! Je tenais à vous exprimer ma profonde reconnaissance quant à la gestion de la cérémonie des obsèques de ma Mamie.
Vous avez pris le relais des Pompes Funèbres (qui cela dit à part l'administratif n'ont rien géré et ont brillé par leur absence !)
L hommage que vous avez fait ce jour-là était tout simplement parfait.
Vous avez pris le temps de nous écouter afin de personnaliser ce moment tant redouté.
Merci aussi pour le diaporama photos que vous avez mis en musique et le temps passé à préparer tout cela ainsi que la décoration de la salle en respectant nos exigences.
Votre salle est magnifique, douce et accueillante et tout a été bien pensé par vos soins pour notre apaisement en ce jour si particulier.
Nous n'oublierons pas. Vous faites un très beau métier et vous le faites bien !
Merci à vous deux et continuez ainsi !
Crematorium à Auch a très bien géré la cremation de mon proche.
Ils sont très professionnels, ils ont anticipé et ont bien géré les problèmes pour les papiers administratifs, ils ont donné des bons conseils pour organisation des obsèques et pour les délais pour pouvoir tout organiser dans le temps, ils ont bien compris notre situation très particulière et difficile, ils nous ont beaucoup aidé du début jusqu'à la fin grâce à leurs connaissances dans le domaine funéraire pour nous éviter les dépenses supplémentaires...
Je remercie beaucoup toute l'équipe et en particulier Carole pour sa compréhension et son professionnalisme/aides/conseils/soutien/pour tout...
Merci de nous avoir permis de réaliser la cérémonie que nous souhaitions pour ma Maman partie trop tôt. Le décor est magnifique et l'équipe d'une extrême gentillesse. Un grand merci tout particulier à Mélissa qui a été parfaite en tant que maitresse de cérémonie.
L’officiant a été très bienveillant durant notre cérémonie, c’était agréable de l’écouter et avait une approche sincère. Merci à lui ainsi que tout le personnel.
Merci à Frédérique pour le déroulement parfait de la cérémonie !
Sa bienveillance et sa douceur tout au long de l’accompagnement ont été apaisant et réconfortant…..
Famille SANIEL
La jeune femme, maître de cérémonie nous a accueillis et guidés avec douceur et bienveillance
ce moment si redouté s’est transformé en un agréable souvenir. Un grand merci rempli d’émotions.
Nous arrivons de la cérémonie religieuse située à plus de 20km. Le personnel, en salopette de travail, nous fait remarquer que nous avons 10mn de retard, que nous ne sommes pas les seuls, nous demande de faire vite et nous pressent à la sortie. Quel manque d'empathie et de professionnalisme pour de telles circonstances ! J'espère que la direction aura amélioré la situation, car cette experience a vraiment laissé un goût amer
En panne de gaz pendant la crémation de mon amie ..... C'est quand même terrible pour la famille. J'ai mis longtemps à réagir. J'espère que vous avez remboursé le mari ..... C'était fin juillet 2018 ...