Numéro des Services de crémation à proximité

09 Février 17h00: reçu par une dame, maitre de cérémonie qui a été à notre écoute, a bien compris notre demande et à très bien dirigé la cérémonie. par contre la personne chargé de lancer les chants à fait n'importe quoi, alors que les n° des chants étaient inscrit sur un postit inséré dans la pochette du CD avec le titre en face, il a lancé le premier venu et vogue la galère, ça ne correspondait à rien, c'était n'importe quoi. très déçu de l'hommage rendu à notre camarade.

Cette semaine, nous avons malheureusement dit au revoir au frère de mon mari. Notre expérience au crématorium d'Auch a été irréprochable et nous tenons à remercier tout particulièrement le jeune homme qui s'est si bien occupé de nous, se surpassant pour nous aider à donner à Philip les adieux que sa famille et ses amis lui souhaitaient. Sa compassion et sa discrétion ont également été saluées par les invités. Merci. La seule observation dont je sais que vous êtes conscient est la nécessité d'un ZOOM ou d'une installation vidéo en direct. Avec de nombreuses personnes qui se déplacent à travers le monde, il n’est pas toujours possible d’assister aux funérailles d’un proche. La possibilité de regarder de loin a permis aux familles de rendre hommage lorsque le voyage n'est pas possible.

Très bon service, à l’écoute des familles, agréable accueil discret et respectueux. un grand MERCI pour votre gentillesse et votre accompagnement précieux.

Belle expérience grâce à la cérémonie de Nicolas d’Orazio, par contre certaines fleurs ont disparu avant même la cérémonie et d’autres (malgré le fait que nous ayons donné la consigne de conserver nos fleurs au funérarium) ont disparue le soir même, sans que nous soyons au préalable contacté par téléphone….déplorable….

Vos méandres administrativo-organisationnel et votre arrogance ne nous ont vraiment pas aider dans notre deuil. Vous avez choisi un métier ou vous vous devez de comprendre et aider au mieux les familles, sinon, soyez courageux, changez s'en.

Je suis venue au crématorium malheureusement pour ma mère, effectivement les personnes chargées de la cérémonie bien. Par contre quand il s'agit de payement il ne tiennent pas leur parole, car il devait attendre que nous puissions payé, hors une personne nous a recontacter début décembre pour nous oblige à payer avant !!! Honteux surtout à 23 jours avant Noël nous avons été prélevé alors qu'il devait attendre que l'on soit remboursée par l'assureur !! Une honte à vous !! Vous pensez que déjà les fêtes vont être plus que compliqué, mais encore plus financièrement !!! Et pas la peine de m'envoyer votre adresse mail on l'a déjà !!

Merci à Bénédicte pour son professionnalisme et son écoute sans faille.

Personnel très professionnel, je pense notamment à ce jeune maître de cérémonie qui du début à la fin était très professionnel et à l'écoute. Si je pouvais avoir son nom pour le remercier. Un très belle hommage à été rendu à Philippe. Merci.

Notre maître de cérémonie ANTOINE a été l'homme de la situation toujours à l'écoute, plein d'empathie, apaisant, réconfortant et chaleureux. Il nous a été indispensable pour organiser le départ de maman à la hauteur de la femme qu'elle était. Merci pour tout.

Un accueil chaleureux dans ce moment tellement douloureux. Mille mercis au jeune homme qui a fait la cérémonie. Je m'excuse d'avoir oublié son prénom 😞. Il a été patient, à l'écoute et sensible à notre douleur. Merci beaucoup à lui

Accueil distant. Texte de cérémonie non approprié,à revoir pour obsèques civiles. Étant déçu, je vais modifier mon contrat obsèques pour aller à Châlons.

TRES SATISFAIT DE LA PRESTATION QUI EST EFFECTUER AVEC BEAUCOUP DE RESPECT