Numéro des Services de crémation à proximité

Le départ de Michel Bernard a été très touchant dans l'intimité. La personne qui nous a reçu était très professionnelle

Personnel accueillant et discret ,lieu climatisé, important par cette chaleur

Ma famille et moi même remercions de tout notre coeur la maitresse de cérémonie qui a tout fait pour permettre a une partie de ma famille ,arrivée en retard à cause d'une grêve sur la route , de pouvoir quand même faire leur adieux dans une salle a part avec le cerceuil , les photos et la lecture des textes une seconde fois . merci !!!!!

La cérémonie a été menée par une jeune femme, Aurélie. De par sa présence, son attitude, sa voix, ses mots… elle a accompagné notre maman d’une très belle façon. La qualité de sa prestation a été remarquable. Un grand merci à vous Aurélie, du fond du cœur.

Un grand merci à Rémy pour son professionnalisme et sa bienveillance lors de la cérémonie de Maddy. Rémy a su faire preuve de délicatesse de prévenance et d'empathie. Ses précieuses qualités nous ont permis d'accompagner Maddy dans son dernier voyage en toute confiance. L'adieu au cours duquel il nous a accompagné, a été en adéquation avec nos souhaits et cet au revoir a été fait dans la sérénité. Nous recommandons ses précieux services que nous avons beaucoup appréciés dans une situation très douloureuse.

Triste cérémonie cette semaine. Un manque de bienveillance et de professionnalisme: les fleurs commandées sont parties pour une autre cérémonie, le montage vidéo prévu ne peut-être diffusé le materiel est hs, les masques covid semblent optionnels et surtout on se sent poussés vers la sortie. Cest dommage.

Manque de gel hydroalcoolique à l’entrée et à la sortie,alors que les personnes font un dernier adieu au défunt en faisant le tour du cercueil en le touchant , geste qui me parait normal , mais en temps de pandémie, le gel me paraît évident .

Je remercie chaleureusement Thomas et les personnels du Crematorium de Rodez qui ont parfaitement rempli leurs missions et ont su nous apporter leur aide, leur soutien moral et leurs conseils lors de la cérémonie de crémation de mon papa.

Personnel très professionnel, attention et écoute remarquables. Excellent accueil.

Bonjour, je vous remercie beaucoup pour l'accueil qui nous a été réservé. Le personnel est professionnel et discret. Une mention toute particulière pour Antoine qui est très gentil, à l'écoute et plein de compassion dans ce moment très très douloureux. Cela fait du bien. Courage pour votre travail qui n'est pas facile par rapport aux proches des défunts

Erreur d’Urne suite à la crémation lors de la mise en caveau mars 2023. Alors que le jour de la crémation il n’y avait que deux crémations, c’est une honte… Peut-on alors penser que les cendres de la personne ne sont pas les bonnes dans l’urne??? Telle est la question La peine de la famille est telle que c’est inadmissible un tel acte. L’identitovigilance est importante dans ce type d’établissement tout comme dans les soins étant infirmière je trouve cela honteux, un peu de respect est la moindre des choses. De plus le cercueil n’a pas été scellé devant la famille tout ça n’est pas professionnel pour une telle enseigne qui ne semble penser qu’aux bénéfices

Une honte ! Deux rdv de crémation en même temps. Le crématorium me demande de décaler la date de la cérémonie à la dernière minute. Un manque de professionnalisme et d'humanité dans des moments difficiles....