Nous avons été accueilli par Jeremy , personne très à l'écoute et souriant
Nous avons passé un excellent moment avant, pendant, et après la cérémonie
Merci à vous !
Très bon service, à l’écoute des familles, agréable accueil discret et respectueux.
un grand MERCI pour votre gentillesse et votre accompagnement précieux.
Cérémonie tout en douceur et respectueuse pour mon papa assez minimaliste. L'accueil après la cérémonie, pour les photos, dans la petit salle à été une vraie bonne idée de Frédérique, cela a permis de partager.. avec une famille de lorraine paris et montpellier..un bon moment plus détendu et de ne pas se quitter sur la tristesse du moment des portes qui s'ouvrent... Merci bcp pour votre écoute votre promtitude à nous trouver une solution, à votre prestation. Merci
Je suis venue au crématorium malheureusement pour ma mère, effectivement les personnes chargées de la cérémonie bien.
Par contre quand il s'agit de payement il ne tiennent pas leur parole, car il devait attendre que nous puissions payé, hors une personne nous a recontacter début décembre pour nous oblige à payer avant !!!
Honteux surtout à 23 jours avant Noël nous avons été prélevé alors qu'il devait attendre que l'on soit remboursée par l'assureur !! Une honte à vous !! Vous pensez que déjà les fêtes vont être plus que compliqué, mais encore plus financièrement !!!
Et pas la peine de m'envoyer votre adresse mail on l'a déjà !!
Je remercie chaleureusement Thomas et les personnels du Crematorium de Rodez qui ont parfaitement rempli leurs missions et ont su nous apporter leur aide, leur soutien moral et leurs conseils lors de la cérémonie de crémation de mon papa.
Erreur d’Urne suite à la crémation lors de la mise en caveau mars 2023.
Alors que le jour de la crémation il n’y avait que deux crémations, c’est une honte…
Peut-on alors penser que les cendres de la personne ne sont pas les bonnes dans l’urne???
Telle est la question
La peine de la famille est telle que c’est inadmissible un tel acte.
L’identitovigilance est importante dans ce type d’établissement tout comme dans les soins étant infirmière je trouve cela honteux, un peu de respect est la moindre des choses.
De plus le cercueil n’a pas été scellé devant la famille tout ça n’est pas professionnel pour une telle enseigne qui ne semble penser qu’aux bénéfices
Quelle humanité, qu'elle gentillesse et quel professionnelisme !
Nous adressons toute notre gratitude à Cécile qui a été une lumière dans la nuit de douleurs endurées, avec sa grande capacité d'écoute et d'organisation, d'analyse et sa réactivité.
Merci pour ma petite Maman chérie Josiane E.
Bénédicte et Christophe 🌟🙏
Notre grand mère a eu une très belle cérémonie au crematorium de brix grâce à Cécile Lemoine qui a dirigé cette cérémonie avec sérénité et un professionnalisme de taille. Merci encore !