Nous avons eu affaire à un monsieur dénué de délicatesse. Nous voulions dire un dernier au revoir à notre mère avant de reprendre la route, cela nous a été refusé. Je comprends les règles et les respecte mais la moindre des choses est de le dire avec délicatesse.
Nous avons été accueilli par Jeremy , personne très à l'écoute et souriant
Nous avons passé un excellent moment avant, pendant, et après la cérémonie
Merci à vous !
Locaux modernes de qualité, mais service minable, personnel qui ne donne aucune information ni latitude pour recevoir les familles. Je déconseille absolument.
Habitant à plus de 700 kms, j'ai découvert ce lieu le jour même de la crémation. Toute la préparation de la cérémonie a été faite, appuyer par de nombreuses propositions, par téléphone et tous mes choix ont été respectées.
Très bon contact avec la maître de cérémonie qui a su rendre cette cérémonie très belle et sereine.
Merci à toute l'équipe.
Cérémonie tout en douceur et respectueuse pour mon papa assez minimaliste. L'accueil après la cérémonie, pour les photos, dans la petit salle à été une vraie bonne idée de Frédérique, cela a permis de partager.. avec une famille de lorraine paris et montpellier..un bon moment plus détendu et de ne pas se quitter sur la tristesse du moment des portes qui s'ouvrent... Merci bcp pour votre écoute votre promtitude à nous trouver une solution, à votre prestation. Merci
Lieu spacieux clair bien agencé. Par contre j'ai été choqué par le côté froid et théâtral de la personne qui s'est occupée de nous et surtout que lors du dernier hommage au défunt alors que des photos de lui défilaient sur les écrans la dite personne nous a fait comprendre que c'était le moment de partir alors qu'il y avait encore des photos. Je trouve ça déplorable venant d'un service qui se dit humain... Le business est vraiment partout
Tout a été organisé par la merveilleuse Isabelle de PFG romans sur Isère, mais le suivi est la.. accueillie par Vanessa très agréable et tout en compassion. Merci pour tout
Aucune personne travaillant au crématorium n'est venu nous accueillir d'ailleurs l'établissement était en travaux, heureusement que nous étions bien accompagné par l'assistant funéraire de l'entreprise Garetta situé à Narbonne qui a maintenu un service très professionnel .
Le jardin du souvenir est très joli ,bien fleuri , voire même très agréable et gai malgré les circonstances tristounettes de notre présence dans ce lieu .