Un avant et un après cérémonie catastrophique, face à une famille endeuillé il n'essaye pas de calmer les esprits ni apaisé la situation bien au contraire il rajoute de l'huile sur le feux une attitude hautaine et méprisable et à pour seul réponse qu'il a de bon avis Google et que nous aurions pu choisir un autre crematorium à Bordeaux ou Tours par exemple ! Cette phrase suffit à se rendre compte à quel personnage nous avons affaire alors que nous sommes face à la perte d'un être cher. Peut être estime t'il que nous avons avons attaqué les premiers mais un vrai professionnel aurait vite compris qu'il fallait surtout comprendre notre détresse et apaisé les tensions.
Cet homme ne se remettra jamais en question peut importe ce qu'il puisse dire. Je suis certaine d'ailleurs qu'une réponse cinglante sera apporté à ce poste ( poste que je n'aurais jamais fait s'il m'avait pas incité à venir regarder ses avis Google) alors cher Monsieur prenait du temps à vous former à la pédagogie et à l'empathie plutôt que de perdre votre temps à répondre avec une belle écriture certe mais tout à fait hypocrite.
Tout le long de notre recueillement pour ma grand mère l année dernière le personnel était à notre écoute très chaleureux, et semaine dernière de nouveau pour une personne de la famille toujours le même personnel toujours autant à l écoute ne changez pas
Merci pour l'accompagnement de la maître de cérémonie lors des obsèques de ma mère Mme Mir.
J'étais un peu perdu mais très touché par l'accompagnement et la gentillesse de cette personne.
Suite aux obsèques de ma maman qui on eu lieu le 16 août 2023 a10h30 je tient à exprimer tout ma gratitude après du maître de cérémonie Denis Caron qui par son professionnalisme nous a rendu un très belle hommage dans ses textes et mots , nous a permis de comprendre
Que tout n est pas fini et qui y a un après . Nous remercions aussi tout l équipe de PFG pour leur accompagnement et leur professionnalisme au service du défunt un GRAND MERCI Sylvie Marandel
Ma famille et moi même remercions de tout notre coeur la maitresse de cérémonie qui a tout fait pour permettre a une partie de ma famille ,arrivée en retard à cause d'une grêve sur la route , de pouvoir quand même faire leur adieux dans une salle a part avec le cerceuil , les photos et la lecture des textes une seconde fois . merci !!!!!
La personne qui s'est occupé de la dispersion des cendres de ma fille née sans vie ne connaissais ni nos prénoms ni celui de ma fille ! Son téléphone et l'enceinte n'était pas relié et nous avons du patienter un peu que ce jeune monsieur incompétent synchronise les 2... Bref payer pour ce si mauvais service... C'est déplorable et bien désolant que ce ne soit pas là personne des pompes funèbres qui s'occupe de cela... Très déçue.
Très bel endroit, calme, avec son emplacement dédier aux urnes de souvenir tout comme un cimetière, les maîtres de ceremonie sont très professionnels seul reproche est son parking bien trop petit.