Dommage pour Chatellerault et sa région d'avoir un crematorium de cet sorte.
Je ne parle pas du maître de cérémonie mais de la 《responsable》qui n'a pas sa place dans les métiers du deuil.
Quand nous sommes rentrés, elle s'est permise de dire 《on va les compter》. 4 personnes sont restées dehors et elle m'a menacé de ne pas faire la cérémonie si j'insistais.
Il est vrai qu'il y a des restrictions au niveau des personnes présentes.
Aucun tact aucune considération.
Une cérémonie de 20 min pour un prix élevé.
Cette femme devrait changer d'orientation et n'a pas sa place près de personnes touchées par le deuil.
Nous avons été outrés par son attitude, elle nous a gâché notre cérémonie.
De plus, le sol de la salle était très sale. Un peu de decence et de propreté serait aussi nécessaire.
Merci à la jeune femme qui nous a accueilli et qui a dirigé la cérémonie pour notre maman.merci de votre bienveillance et de votre accompagnement.
Le lieu est magnifique et apaisant malgré les circonstances douloureuses
Triste cérémonie cette semaine. Un manque de bienveillance et de professionnalisme: les fleurs commandées sont parties pour une autre cérémonie, le montage vidéo prévu ne peut-être diffusé le materiel est hs, les masques covid semblent optionnels et surtout on se sent poussés vers la sortie. Cest dommage.
Le personnel est très agréable, gentil et professionnel malgré la tristesse profonde de notre visite. Je ne comprends pas pourquoi il y a des commentaires si négatifs
Benedicte m’a accueillie et j’ai pu rester seule avec le cercueil de mon papa le temps que la famille arrive.
Nos volontés de mettre la musique préférée du défunt et de diffuser un diaporama photos ont été acceptées.
Antoine a mis à notre disposition des feutres pour écrire sur le cercueil.
Elle a été patiente et bienveillante; on a tous pris le temps d’avoir nos gestes d’amour et d’adieu pour le cerceuil malgré l’heure qui défilait. Tout était expliqué ou bien le consentement était demandé.
Le départ de notre papa s’est fait dignement dans le plus grand des respects.
Nous vous remercions infiniment.
malgré la tristesse d'avoir perdu mon mari je tiens à remercier TOUTE l'équipe du crématorium pour leur accueil, leur discrétion et l'attention portée au défunt ainsi qu'à la famille
Merci messieurs pour votre dévouement et votre professionnalisme
CATHELIN JC 15 JUILLET
Bonjour nous tenions à vous remercier pour la prise en charge et l'organisation de la célébration funéraire pour notre époux et père ce jeudi 3 octobre 2024 à midi. Nous remercions l'équipe du crématorium et particulièrement Antoine pour son empathie, son écoute, sa dignité, son humanité et son accompagnement, mais aussi ses explications utiles dans ces moments forcément difficiles. Bien sincèrement.
La cérémonie a été telle que nous l’avons souhaitée.
Vous nous avez conseillés et accompagnés avec calme et bienveillance.
Merci pour votre professionnalisme.