Nous avons eu affaire à un monsieur dénué de délicatesse. Nous voulions dire un dernier au revoir à notre mère avant de reprendre la route, cela nous a été refusé. Je comprends les règles et les respecte mais la moindre des choses est de le dire avec délicatesse.
La personne officiant lors de la cérémonie était très désagréable, aucune humanité.
Du retard dans la cérémonie, obligeant des personnes très âgées à attendre au soleil sans possibilité de s'asseoir.
Il est toujours très difficile de dire au revoir aux personnes que l'on aime. Mais merci à Aurélie pour sa douceur, sa voix, ses gestes tout en douceur lors de l'accompagnement de mon mari.
Un grand merci à Rémy pour son professionnalisme et sa bienveillance lors de la cérémonie de Maddy. Rémy a su faire preuve de délicatesse de prévenance et d'empathie. Ses précieuses qualités nous ont permis d'accompagner Maddy dans son dernier voyage en toute confiance. L'adieu au cours duquel il nous a accompagné, a été en adéquation avec nos souhaits et cet au revoir a été fait dans la sérénité.
Nous recommandons ses précieux services que nous avons beaucoup appréciés dans une situation très douloureuse.
On n'y vient pas par plaisir, hélas. Établissement situé dans un endroit calme, au bout d'une zone artisanale, dans la campagne. Personnel attentif. Possibilité de personnaliser la cérémonie (choix libre de musiques et de texte). Salon de recueillement. Espace pour se retrouver pendant la crémation, étape à laquelle on n'est pas obligé d'assister.
Je suis venue au crématorium malheureusement pour ma mère, effectivement les personnes chargées de la cérémonie bien.
Par contre quand il s'agit de payement il ne tiennent pas leur parole, car il devait attendre que nous puissions payé, hors une personne nous a recontacter début décembre pour nous oblige à payer avant !!!
Honteux surtout à 23 jours avant Noël nous avons été prélevé alors qu'il devait attendre que l'on soit remboursée par l'assureur !! Une honte à vous !! Vous pensez que déjà les fêtes vont être plus que compliqué, mais encore plus financièrement !!!
Et pas la peine de m'envoyer votre adresse mail on l'a déjà !!
Merci énormément à Bénédicte, Laetitia, et toute l'équipe pour l'hommage magnifique que vous avez célébré pour Pascal. Notre famille, et également votre ancien collègue. Une immense honneur pour lui.
Merci encore de nous avoir accompagné de la plus belle des manières. 5 étoiles ne suffisent pas..
Toute l'équipe n'est pas citée, car nous ne connaissons pas vos noms, mais on vous remercie vraiment tous sans exception !!
Merci encore !!
Passant par un moment fort en émotion suite à un décès + que douloureux. L'équipe du crématorium a pu nous offrir une cérémonie forte en émotion. Merci en particulier a Bénédicte et Laeticia qui ont rendu un merveilleux hommage pour notre Pascal. Merci a toute l'équipe touché également par cet événement. Merci du fond du coeur.
L'arrivée est facile et il y a un grand parking. La disposition des pièces également. L'accueil et la cérémonie ont été parfaits. Nous avons ressenti une plénitude lors de la cérémonie avec la personne des lieux. Pouvoir faire partager le panorama de lav ie de notre parent à été très important ainsi que le lieu de la collation.
Personnel très professionnel, je pense notamment à ce jeune maître de cérémonie qui du début à la fin était très professionnel et à l'écoute.
Si je pouvais avoir son nom pour le remercier.
Un très belle hommage à été rendu à Philippe.
Merci.