Numéro des Services de crémation à proximité

Lieu accueillant pour un dernier voyage. Certes. Mais l'accueil de la personne en charge de la salle laisse fortement à désirer. Presser les gens pour sortir alors que chacun voulait apporter un mot de réconfort à la veuve... Très limite...

Des professionnels avec qui il est vraiment agréable de travailler. Leur professionnalisme n'a d'égal que leur soucis des familles endeuillées. Ils font tout pour assurer un service exemplaire et même si les familles ne s'en rendent pas compte car ils oeuvrent en coulisse derrière le PF ils n'ont de cesse que le bien-être des familles et le respect du défunt. En tant que professionnel il est vraiment agréable de travailler à leur côté avec eux pour rendre ce service plus humain et exemplaire. Donc merci à vous 3 Jérôme, Guillaume et Philippe car tout le monde ne se rend pas toujours compte du travail que vous faîtes, de tout ce que vous nous proposez pour toujours plus de service aux familles et des soucis que vous avez car on ne vous facilite pas toujours la tâche ...un grand MERCI!!! Sonia Fontan et toute L'ÉQUIPE

Tres bon accueil

Bonjour nous sommes passés par le crématorium de Begard pour notre maman dont les obsèques ont eu lieu jeudi 6 octobre. Dans notre chagrin nous n avons pas prêté attention au fait que certaines personnes n aient pu assister à la cérémonie d adieu car les portes de la salle étaient fermées. Nous l avons su à l issue et nous sommes tous attristés de ce manque de considération de la part du personnel de ce lieu . Il serait souhaitable de faire attention pour les autres familles . Nous remercions tout le personnel des pompes funèbres Rolland de Guingamp qui a été à notre écoute pendant ces jours tant au niveau de la cérémonie à Begard que celle lors de l inhumation . Je souhaite signale malgré tout ce petit incident l 'efficacite du personnel et je recommande ce lieu. J ai eu contact suite a cet avis et nous les remercions d avoir prit en compte notre réflexion.

La cérémonie a répondu à mes attentes et aux souhaits que j'avais formulés à la personne qui m'avait préalablement contacté. J'ai été sensible à l'accueil qui nous a été réservé et à la qualité de la relation et des prestations lors de cette situation délicate.

Prise en charge catastrophique ! Mon grand-père est décédé à 11h40 à son domicile le personnel c'est rendu sur place pour la levé du corps à 18h car "fin de semaine il n'y a pas suffisamment de personnel" - La prochaine fois ma chère dame nous veillerons à quitter ce monde en semaine. Si ça n'était que cela. Le personnel (très gentil et à l'écoute je tiens à le préciser ) nous rassure en nous indiquant que nous avons un "droit de visite" le week-end. Que fut ma surprise : "pas de visite le week-end car pas de personnel (finalement) puis pas de visite par respect pour le corps de votre grand-père nous ne voulons pas de problème avec la famille" C'EST LA FAMILLE QUI DEMANDE A LE VOIR. Suite à quelques coup de fil avec l'organisme de rapatriement la visite est autorisé. La madame en décide autrement car finalement elle juge cela trop irrespectueux ( Donc dit oui aux personnel et me rappel pour dire non). Finalement nous avons eu gain de cause ( tout c'est bien déroulé) Mais faire subir cela en plein deuil c'est inacceptable ! Le respect du corps Madame, ce aurait été de missionner les employés pour la levé du corps dans l'heure qui suit ( nous étions à 20min du centre). Et pour finir le respect de la famille madame veuillez prendre en considération les émotions et sentiment de la famille et les respecter un minimum.

Je tiens à souligner la grande qualité de l'accompagnement de l'équipe du Crématorium. Leur approche délicate et empathique nous a profondément touchés. L'équipe a su trouver le ton juste : un accueil chaleureux et professionnel, sans excès. Nous avons particulièrement apprécié leur respect des souhaits de la famille et l'organisation attentive de la cérémonie. Leur encadrement bienveillant a apporté du réconfort dans ces moments difficiles. Un grand merci pour leur professionnalisme et leur humanité.

A l'écoute, ma maman ne souhaitait pas de cérémonie. Nous avons pu l'accompagner seuls dans l'intimité d'une petite salle... Informations claires, données avec délicatesse dans ce moment difficile. Personnel à la fois disponible, présent et discret. Un grand merci à vous.

Venue en janvier 2023 pour mon beau père et en septembre 2024 pour ma belle maman, j'ai été accompagnée durant le déroulement de la cérémonie. Devant mon chagrin exprimé ainsi que celui de ma famille, le personnel a su être patient. Un grand merci pour votre bienveillance, surtout dans ces moments là.

Venue cet apres midi pour ma cousine. Prestation parfaite dans la bienveillace et le respect. C est exactement comme elle que je veux partir.

Bien

Benedicte m’a accueillie et j’ai pu rester seule avec le cercueil de mon papa le temps que la famille arrive. Nos volontés de mettre la musique préférée du défunt et de diffuser un diaporama photos ont été acceptées. Antoine a mis à notre disposition des feutres pour écrire sur le cercueil. Elle a été patiente et bienveillante; on a tous pris le temps d’avoir nos gestes d’amour et d’adieu pour le cerceuil malgré l’heure qui défilait. Tout était expliqué ou bien le consentement était demandé. Le départ de notre papa s’est fait dignement dans le plus grand des respects. Nous vous remercions infiniment.