Personnel incompétent et desinvoltant.
Manque de professionnalisme. Nous avons eu à faire à une personne agressive et inhumaine, irrespectueuse.
Aucun respect pour le défunt et sa famille.
Je ne pensais pas pouvoir noter un jour un crématorium mais c'est dans l'air du temps. Le maître de cérémonie et la dame qui l'accompagnait nous ont aidés à dire au revoir à Michel ce samedi matin dernier. Merci à eux pour leur gentillesse et leur douceur.
Nous sommes venus de Nantes pour mon parrain, nous avons été très bien reçu. Merci pour votre accueil et votre gentillesse envers nous. Sabrina a tout mis en place pour nous accompagner dans ce dernier voyage, tout cela avec bienveillance. Nous avons été très touchés par votre dernier geste avec les pétales de roses que nous avions rapporté lors de la fermeture des portes. Merci beaucoup.
Nous n'avons pas apprécié la musique trop forte et la personne qui menait la cérémonie était incompréhensible elle devrait articuler et ouvrir la bouche pour lire et parler. D'autre part la cérémonie était prévue pour 9 h et non 9h10..dommage.
Nous arrivons de la cérémonie religieuse située à plus de 20km. Le personnel, en salopette de travail, nous fait remarquer que nous avons 10mn de retard, que nous ne sommes pas les seuls, nous demande de faire vite et nous pressent à la sortie. Quel manque d'empathie et de professionnalisme pour de telles circonstances ! J'espère que la direction aura amélioré la situation, car cette experience a vraiment laissé un goût amer
Je tiens tout particulièrement à remercier antoine et benedicte pour leur gentillesse et empathie pour m'avoir accompagné dans ce moment difficile pour le dernier voyage de ma maman.
Valérie Jean-Marc allouche
Je voulais remercier le monsieur qui a rendu hommage à mon grand père hier … il a étais d’un professionnel extraordinaire! Calme , respectueux et compréhensif! Merci encore mille fois ⭐️