Madame Blanchard,
Je vous remercie pour nos échanges fructueux dans ce moment très difficile qu'est la perte de mon papa.
Vous avez su m'écouter, trouver les mots, m'aider, m'orienter, comprendre les changements demandés ou les mots tant difficiles à prononcer.
La diffusion du diaporama a été saluée par les membres de ma famille.
Votre accueil et l'audio-guidage téléphonique auprès de mon cousin un peu perdu en chemin, nous on permis de tous nous recueillir sereinement, malgré ce contexte sanitaire très particulier et déroutant.
Vous nous aviez prévenus du temps qu'il nous serait possible de rester dans la salle, de la durée de la cérémonie, de son déroulement et du nombre de personnes qui pouvaient être présentes.
Merci