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Manque d empathie envers la famille du défunt. Chacun ses problème, mais ne pas en faire subir les clients...

Très bon accompagnement par le maître de cérémonie qui a su être à l'ecoute, délicat et bienveillant. Les locaux sont sobres mais le mur végétal ajoute de l'élégance. L'adieu se fait en douceur. Merci

Nous tenons à exprimer toute notre gratitude pour l’accompagnement proposé lors de la cérémonie d’adieu de ma maman. Un merci tout particulier à Frédérique, dont l’humanité, le professionnalisme et la douceur ont rendu cet hommage digne et apaisant.

Merci beaucoup. L'idée que les enfants pouvait dessinée pendant tout la cérémonie sur le cercueil pour faire leur adieu à leurs papa était très touchant. Biensur aussi pour les adultes de pouvoir écrire encore un dernière mot. Pour ce moment très difficile c'était beau de faire c'est adieu personnel avec ça musique préférée. Merci

Tout était parfait merci

Personnel très accueillant et serviable

Personnel respectueux, nous avons eu Thomas, une personne sympathique. Il nous a aider à passer ce moment douloureux avec sérénité. Il est très a l'écoute, et professionnel. Je le remercie grandement. Établissement propre et spacieux.

Un lieu et un personnel parfaitement adapté à l’hommage. Jordane

Benedicte m’a accueillie et j’ai pu rester seule avec le cercueil de mon papa le temps que la famille arrive. Nos volontés de mettre la musique préférée du défunt et de diffuser un diaporama photos ont été acceptées. Antoine a mis à notre disposition des feutres pour écrire sur le cercueil. Elle a été patiente et bienveillante; on a tous pris le temps d’avoir nos gestes d’amour et d’adieu pour le cerceuil malgré l’heure qui défilait. Tout était expliqué ou bien le consentement était demandé. Le départ de notre papa s’est fait dignement dans le plus grand des respects. Nous vous remercions infiniment.

Lamentable, je site "Nous somme désolé, à la suite des orages d'hier le four n'est pas à température"... Les conseils de la personnes à charge de la cérémonie on s'en passe largement. Laisser nous vivre notre deuil comme nous l'entendons. Pour clôturer les choses, l'urne à était envoyer à Auxerre alors que nous devions être au cimetière de Sens à 15h30. Nous avons attendu plus d'une heure sous le soleil....

Merci Brigitte et votre équipe , nous avons bouclé cette cérémonie en beauté

Les obsèques se sont déroulées telles qu'on l'imaginait. Personnel très respectueux, sympathique, disponible et à l'écoute. Merci pour l'accompagnement. En espérant ne pas vous revoir de si tôt.