Personnel à l'écoute et compatissant. Dans ce moment du douloureux Jérémy a su trouver les bons mots et nous a beaucoup aidé pour rendre un ultime hommage comme nous le voulions. Photos, musiques et recueillement, parfait pour honorer la mémoire de ma Maman. Merci infiniment 🕊️
Une expérience malheureuse ressentie par toutes les personnes présentes (de la plus jeune à la plus âgée). Nous n'oublierons pas ces 13 minutes top chrono qui ont été consacrées à notre maman dans une salle au sol jonché de poussières et de traces de piétinement (à 8h30 du matin), avec un bouquet de fleurs fanées semblant traîner sur un banc... avec un discours dénué de sens pour nous, avec un personnel dénué de tact et d'empathie se défaussant de leurs responsabilités respectives. Bref le sentiment que ces moments promis de sérénité pour un adieu respectueux, nous ont été volés, et ce n'est pas réparable... Pas de chance, nous a-t-on expliqué quand nous avons demandé la parole. Nous avions appuyé par inadvertance sur le bouton de la caisse automatique du dernier quai de gare. "Accompagnement standard non personnalisé". Mes respects chers professionnels du funéraire qui se sont tout de même permis d'appeler notre maman par son prénom ...
J’ai trouvé ce lieu très apaisant, beau, « zen ». Les salons d’accueil sont ouverts sur des espaces nature, le cadre est vraiment agréable pour un dernier hommage. Le personnel est à l’écoute, ils sont très gentils, calmes, doux et respectueux. Des personnes chaleureuses comme il fait bon d’avoir dans des moments pareils. Un grand merci !
Nous avons fait la cérémonie dans cet établissement le 19 mars 2025 pour notre maman et nous avons été très bien accueilli et le maître de cérémonie a été vraiment super.
Je suis venue au crématorium malheureusement pour ma mère, effectivement les personnes chargées de la cérémonie bien.
Par contre quand il s'agit de payement il ne tiennent pas leur parole, car il devait attendre que nous puissions payé, hors une personne nous a recontacter début décembre pour nous oblige à payer avant !!!
Honteux surtout à 23 jours avant Noël nous avons été prélevé alors qu'il devait attendre que l'on soit remboursée par l'assureur !! Une honte à vous !! Vous pensez que déjà les fêtes vont être plus que compliqué, mais encore plus financièrement !!!
Et pas la peine de m'envoyer votre adresse mail on l'a déjà !!
Serait-il possible de renseigner vos horaires d'ouverture pour les personnes qui souhaitent éventuellement se recueillir ? Celà fait plusieurs fois que je vous appelle (sans réponse) et aucun horaire affiché nulle part. Ou éventuellement prévoir des permanences ou un gardien sur place, malgré les restrictions gouvernementales, n'oubliez pas nos défunts !!
Une prestation de très grande qualité dans l'instant difficile, respect et compassion de tous, salle magnifique et orateur très professionnel ... Merci pour les dernières volontés de chacun, félicitations a vous !
Très bon professionalisme, très belle cérémonie. Merci à Bénédicte, Laetitia et tous les collègues rien à dire. Continuez comme ça. Merci au directeur Mr Grange. Bonne Entente avec les familles.