Nous tenons à exprimer toute notre gratitude pour l’accompagnement proposé lors de la cérémonie d’adieu de ma maman. Un merci tout particulier à Frédérique, dont l’humanité, le professionnalisme et la douceur ont rendu cet hommage digne et apaisant.
Je me sens obligée de partager mon expérience décevante dans ce crématorium, où s’est tenue la cérémonie de crémation d’un proche.
Malheureusement, ce moment solennel a été gâché par une gestion catastrophique, en particulier de la part de la responsable. De multiples erreurs techniques ont perturbé la cérémonie, et la fin a été précipitée à cause du temps perdu à tenter de réparer ces erreurs. Les dernières musiques ont été enchaînées sans respect pour l’atmosphère attendue, donnant l’impression de pousser les personnes présentes vers la sortie sans considération. Ce manque de professionnalisme et d’empathie a été d’autant plus douloureux que nous cherchions un cadre digne et respectueux pour rendre hommage à un être cher.
Je vous déconseille vivement ce crématorium et vous recommande de chercher ailleurs pour garantir une cérémonie respectueuse et bien organisée.
Nous avons assisté à la crémation de ma cousine Laurence V le 9 janvier dernier et nous tenons à remercier du fond du coeur Bénédicte, maitresse de cérémonie et Matthieu pour leur gentillesse et leur bienveillance. Bénédicte a été extraordinaire avec nous, c'est une personne formidable qui mérite d'être connue ! Ses mots, ses gestes, sa gentillesse et sa bienveillance nous ont permis de vivre cet instant avec beaucoup d'apaisement. Nous avons été profondément touchés par ces personnes qui resterons gravés dans notre coeur et notre mémoire. Merci pour le respect que vous avez eu pour Laurence, elle est partie en paix. Merci aussi à Matthieu
Erreur d’Urne suite à la crémation lors de la mise en caveau mars 2023.
Alors que le jour de la crémation il n’y avait que deux crémations, c’est une honte…
Peut-on alors penser que les cendres de la personne ne sont pas les bonnes dans l’urne???
Telle est la question
La peine de la famille est telle que c’est inadmissible un tel acte.
L’identitovigilance est importante dans ce type d’établissement tout comme dans les soins étant infirmière je trouve cela honteux, un peu de respect est la moindre des choses.
De plus le cercueil n’a pas été scellé devant la famille tout ça n’est pas professionnel pour une telle enseigne qui ne semble penser qu’aux bénéfices
L’endroit n’est pas chaleureux, le grand mur en béton en fait un endroit froid.
Le pire, c’est que le cercueil est emmené derrière une porte et puis c’est tout. La famille est invitée à sortir, c’est fini.
La cérémonie au crématorium de Beauvais est beaucoup mieux. Le cercueil est masqué par un rideau après une belle cérémonie, puis on peut le voir partir dans le four, très furtivement.
A Nogent, rien la famille part en le laissant derrière la porte…
Malgré les circonstances
Très bon accueil
Le maître de cérémonie sait prendre le tps
Le personnel est Très professionnel
Discret très à l écoute
Le lieu est propre et accueillant
Grâce au professionnalisme des personnes présentes avant, pendant et après, notre grand-mère a eu un magnifique hommage. Tout ce qu’elle méritait. Je recommande aux personnes indécises de se diriger vers le crématorium de Brix. Je remercie Cécile, pour son écoute et son professionnalisme. Merci encore pour tout.
Notre grand mère a eu une très belle cérémonie au crematorium de brix grâce à Cécile Lemoine qui a dirigé cette cérémonie avec sérénité et un professionnalisme de taille. Merci encore !