Entreprise très professionnelle... maître de cérémonie parfait je ne sais plus son prénom je crois thomas mais pas sur un jeune homme à barbe avec une bouche d'oreille, il a été parfait , prévenant et très humble merci à lui pour cette cérémonie. Un très bel hommage au papi de mon chéri aujourd'hui, merci à vous...
Cette semaine, nous avons malheureusement dit au revoir au frère de mon mari.
Notre expérience au crématorium d'Auch a été irréprochable et nous tenons à remercier tout particulièrement le jeune homme qui s'est si bien occupé de nous, se surpassant pour nous aider à donner à Philip les adieux que sa famille et ses amis lui souhaitaient. Sa compassion et sa discrétion ont également été saluées par les invités. Merci.
La seule observation dont je sais que vous êtes conscient est la nécessité d'un ZOOM ou d'une installation vidéo en direct. Avec de nombreuses personnes qui se déplacent à travers le monde, il n’est pas toujours possible d’assister aux funérailles d’un proche. La possibilité de regarder de loin a permis aux familles de rendre hommage lorsque le voyage n'est pas possible.
Merci à l'officiant Nicolas qui nous a accueilli pour la crémation de notre père .
Sa bienveillance, son empathie nous a permis de traverser notre douleur avec plus de sérénité
Alexandra
Serait-il possible de renseigner vos horaires d'ouverture pour les personnes qui souhaitent éventuellement se recueillir ? Celà fait plusieurs fois que je vous appelle (sans réponse) et aucun horaire affiché nulle part. Ou éventuellement prévoir des permanences ou un gardien sur place, malgré les restrictions gouvernementales, n'oubliez pas nos défunts !!
Lamentable, je site "Nous somme désolé, à la suite des orages d'hier le four n'est pas à température"...
Les conseils de la personnes à charge de la cérémonie on s'en passe largement. Laisser nous vivre notre deuil comme nous l'entendons.
Pour clôturer les choses, l'urne à était envoyer à Auxerre alors que nous devions être au cimetière de Sens à 15h30.
Nous avons attendu plus d'une heure sous le soleil....
Merci beaucoup à Bénédicte pour nous avoir accompagné avec réconfort et une extrême gentillesse. Cérémonie dans la stricte intimité mais très chaleureuse.