Dans ce moment difficile pour une famille.
Nous avons été très bien accompagné par le personnel.
Bien que ce soit dans une zone artisanale le crématorium est dans un petit écrin de verdure avec un joli décor.
Nous avons également pu passer notre diaporama et les musiques choisies ils sont bien équipés et à l'écoute.
Merci à l'équipe pour son professionnalisme, son respect des familles et sa discrétion.
Belle expérience grâce à la cérémonie de Nicolas d’Orazio, par contre certaines fleurs ont disparu avant même la cérémonie et d’autres (malgré le fait que nous ayons donné la consigne de conserver nos fleurs au funérarium) ont disparue le soir même, sans que nous soyons au préalable contacté par téléphone….déplorable….
Merci à toute l'équipe du Crematorium, merci infiniment à Clément notre maître de Cérémonie pour le décès de mon papa. Il a été d'une gentillesse, d'une bienveillance, et d'une douceur absolue pour nous accompagner de ce moment difficile.
Aurélie ! je profite de cette petite note qui ne saura pas refléter le plaisir , que dis je le bonheur de vous rencontrer dans ce difficile moment que vous avez su rendre factuel et efficace. votre gentillesse pleine d'empathie est un réconfort que je souhaite a tous ceux qui perdent un proche, en l’occurrence mon père.
merci, merci merci !
La personne qui s'est occupé de la dispersion des cendres de ma fille née sans vie ne connaissais ni nos prénoms ni celui de ma fille ! Son téléphone et l'enceinte n'était pas relié et nous avons du patienter un peu que ce jeune monsieur incompétent synchronise les 2... Bref payer pour ce si mauvais service... C'est déplorable et bien désolant que ce ne soit pas là personne des pompes funèbres qui s'occupe de cela... Très déçue.
Venue en janvier 2023 pour mon beau père et en septembre 2024 pour ma belle maman, j'ai été accompagnée durant le déroulement de la cérémonie. Devant mon chagrin exprimé ainsi que celui de ma famille, le personnel a su être patient.
Un grand merci pour votre bienveillance, surtout dans ces moments là.
Je suis venue en juin pour mon frère très belle cérémonie vous nous avez bien accompagnés surtout pour mes nièces et vous leurs avait permis de repasser une chanson alors que c était fini merci
Je suis de Bordeaux je peux dire que vous êtes mieux que chez nous
Aucune personne travaillant au crématorium n'est venu nous accueillir d'ailleurs l'établissement était en travaux, heureusement que nous étions bien accompagné par l'assistant funéraire de l'entreprise Garetta situé à Narbonne qui a maintenu un service très professionnel .
Le jardin du souvenir est très joli ,bien fleuri , voire même très agréable et gai malgré les circonstances tristounettes de notre présence dans ce lieu .
Merci beaucoup à Bénédicte pour nous avoir accompagné avec réconfort et une extrême gentillesse. Cérémonie dans la stricte intimité mais très chaleureuse.