Du jamais vu 👎
Laisser les proches du défunt (de tous âges) dehors à 3´ les invitant à écouter la cérémonie aux haut-parleurs, alors que la salle est à moitié vide !!? Incompréhension inacceptable 😳🥺😡😢
Lieu de souffrance mais le cadre abaissant et un personnel de qualité qui est très professonnel juste présent pour diriger le déroulement mais humble dans présence. Merci pour nous avons aider dans ce moment éprouvant
Belle expérience grâce à la cérémonie de Nicolas d’Orazio, par contre certaines fleurs ont disparu avant même la cérémonie et d’autres (malgré le fait que nous ayons donné la consigne de conserver nos fleurs au funérarium) ont disparue le soir même, sans que nous soyons au préalable contacté par téléphone….déplorable….
merci pour l'accompagnement dans la dignité , j'ai malheureusement du m'y rendre pour 3 décès, mais le sens du recueillement et l'empathie du personnel a toujours été le même, le lieu est bien plus agréable qu'à BRON et il est plus facile de se garer.
Merci à toute l'équipe du Crematorium, merci infiniment à Clément notre maître de Cérémonie pour le décès de mon papa. Il a été d'une gentillesse, d'une bienveillance, et d'une douceur absolue pour nous accompagner de ce moment difficile.
Il est toujours très difficile de dire au revoir aux personnes que l'on aime. Mais merci à Aurélie pour sa douceur, sa voix, ses gestes tout en douceur lors de l'accompagnement de mon mari.
Lamentable, je site "Nous somme désolé, à la suite des orages d'hier le four n'est pas à température"...
Les conseils de la personnes à charge de la cérémonie on s'en passe largement. Laisser nous vivre notre deuil comme nous l'entendons.
Pour clôturer les choses, l'urne à était envoyer à Auxerre alors que nous devions être au cimetière de Sens à 15h30.
Nous avons attendu plus d'une heure sous le soleil....
Malgré les circonstances
Très bon accueil
Le maître de cérémonie sait prendre le tps
Le personnel est Très professionnel
Discret très à l écoute
Le lieu est propre et accueillant
J’ai récemment du faire appel aux services de ce crématorium, et je ne peux que recommander cet endroit. Un accueil chaleureux de la part d’un jeune homme formidable nommé Antoine. En plus de son professionnalisme, il a su créer une ambiance agréable et détendue que je pourrais oublier. Un vrai coup de cœur.
Un accueil chaleureux dans ce moment tellement douloureux. Mille mercis au jeune homme qui a fait la cérémonie. Je m'excuse d'avoir oublié son prénom 😞. Il a été patient, à l'écoute et sensible à notre douleur. Merci beaucoup à lui