Quand dès notre arrivée dans les lieux ,l'urne est scellée pour une dispersion que la dame se justifie en se defaussant pretendant qu'elle n'en a pas été informé ( faux après vérif aux pompes funèbres, case bien cochée), ça commence mal, que dire des remarques sur le nombres de prothèses, la carrure et l'ossature du défunt ,qui font beaucoup de cendres!!! Nous dire qu'elle a plus d'empathie pour les animaux qu'elle ne pourrait incinérer, tandis que les humains!!! (Depuis le temps qu'elle fait ce métier ). J'en suis encore choquée, et là ce ne sont que les points forts d'un entretien plus qu'hallucinant! J'ai dû exiger la fin de cette "discussion".