Du jamais vu 👎
Laisser les proches du défunt (de tous âges) dehors à 3´ les invitant à écouter la cérémonie aux haut-parleurs, alors que la salle est à moitié vide !!? Incompréhension inacceptable 😳🥺😡😢
Lieu apaisant pour la cérémonie de ma soeur grand merci a toute l équipe qui est très distrait et a l écoute des proches qui sont dans la douleur merci encore vous de nous avoir accompagné ma famille dans cette épreuve .....douleureuse
Lors d'un evenement aussi terrible un parking serait appréciable et un endroit abrité pour l'attente serait bien. c'est des moments déjà tellement difficile et éprouvant les conditions d accès ne sont pas correctes.
Nous avons reçu un accueil très chaleureux et personnalisé, adapté à la situation. Merci Monsieur. Vous permettez aux familles d'être plus sereine par votre soutien. Structure agréable et adaptée.
Personnel professionnel. La cérémonie a été facilité malgré les circonstances toujours compliquées d'un décès. Ainsi, en amont par quelques contacts téléphoniques, puis juste avant la cérémonie, la maîtresse de cérémonie a pu conseiller au mieux la famille pour que tout ce déroule le mieux possible. Je remercie donc naturellement le crématorium de Valence et tout son personnel car c'était vraiment parfaitement préparé dans le respect du défunt et de la famille.
Je tenais à vous remercier pour le professionnalisme et la réactivité que votre équipe a eu hier après-midi lors des obsèques de notre ami. Merci à votre équipe de s'être adaptée à nos demandes et d'avoir contribué à ce que cet hommage soit à l'image de notre proche parti tellement tôt.
Aucune personne travaillant au crématorium n'est venu nous accueillir d'ailleurs l'établissement était en travaux, heureusement que nous étions bien accompagné par l'assistant funéraire de l'entreprise Garetta situé à Narbonne qui a maintenu un service très professionnel .
Le jardin du souvenir est très joli ,bien fleuri , voire même très agréable et gai malgré les circonstances tristounettes de notre présence dans ce lieu .
Bonjour, le téléphone ne répondait pas, je le permets de vous demander si chez vous il est possible de faire une immersion car je vais passer la formation de conseiller funéraire en mai (26) et je souhaiterais savoir si il est possible de ce rencontrer et de pouvoir vous expliquer mes motivations a passer chez vous a l'occasion d'une immersion. Cordialement
Un grand merci à Laetitia et Bénédicte pour leur professionnalisme lors de la cérémonie de notre mère et grand mère Bernadette.
Elles ont su nous aider à réaliser une cérémonie pleine d’amour et de gratitude.
Merci pour votre générosité et votre gentillesse dans l’accompagnement de notre famille dans la tristesse.
Des grossiers personnages. La crémation à peine terminée, on nous a demandé d'évacuer la cour pour laisser les jardiniers faire leur travail !! Sachant qu'il y avait une crémation, ils pouvaient avoir la décence d'attendre un peu quand même. Aucun respect.