C etait le 20 MARS 2023 , Triste jour , Toute la famille avons apprécié la gentillesse et le professionnalisme du maitre de cérémonie dans un climat de sérénité et de recueillement pour le décés HENRI DUPIN
Encore merci pour nous et surtout pour lui ..........
Établissement bien tenu, salon intime, boissons à volontés chaudes gratuites et fontaine à eau fraîche, toilettes hommes et femmes à disposition et propres.
A l'écoute, ma maman ne souhaitait pas de cérémonie. Nous avons pu l'accompagner seuls dans l'intimité d'une petite salle...
Informations claires, données avec délicatesse dans ce moment difficile. Personnel à la fois disponible, présent et discret.
Un grand merci à vous.
Merci à toute l'équipe du Crematorium, merci infiniment à Clément notre maître de Cérémonie pour le décès de mon papa. Il a été d'une gentillesse, d'une bienveillance, et d'une douceur absolue pour nous accompagner de ce moment difficile.
Je suis très reconnaissant, particulièrement à Lucie (maitresse de cérémonie) et Fréderique, pour l'accueil, l'écoute, la bienveillance et vos conseils avisés. Un grand merci pour avoir pris le temps de nous guider et répondre à nos souhaits.
Déplorable.
Ils ont inventé la fast cérémonie !
Les musiques choisies n'ont pas été diffusées et on nous a bien vite poussé vers la sortie.
Un dernier hommage bâclé...
Je suis venue au crématorium malheureusement pour ma mère, effectivement les personnes chargées de la cérémonie bien.
Par contre quand il s'agit de payement il ne tiennent pas leur parole, car il devait attendre que nous puissions payé, hors une personne nous a recontacter début décembre pour nous oblige à payer avant !!!
Honteux surtout à 23 jours avant Noël nous avons été prélevé alors qu'il devait attendre que l'on soit remboursée par l'assureur !! Une honte à vous !! Vous pensez que déjà les fêtes vont être plus que compliqué, mais encore plus financièrement !!!
Et pas la peine de m'envoyer votre adresse mail on l'a déjà !!
Nous arrivons de la cérémonie religieuse située à plus de 20km. Le personnel, en salopette de travail, nous fait remarquer que nous avons 10mn de retard, que nous ne sommes pas les seuls, nous demande de faire vite et nous pressent à la sortie. Quel manque d'empathie et de professionnalisme pour de telles circonstances ! J'espère que la direction aura amélioré la situation, car cette experience a vraiment laissé un goût amer