Locaux modernes de qualité, mais service minable, personnel qui ne donne aucune information ni latitude pour recevoir les familles. Je déconseille absolument.
merci pour l'accompagnement dans la dignité , j'ai malheureusement du m'y rendre pour 3 décès, mais le sens du recueillement et l'empathie du personnel a toujours été le même, le lieu est bien plus agréable qu'à BRON et il est plus facile de se garer.
Personnel professionnel. La cérémonie a été facilité malgré les circonstances toujours compliquées d'un décès. Ainsi, en amont par quelques contacts téléphoniques, puis juste avant la cérémonie, la maîtresse de cérémonie a pu conseiller au mieux la famille pour que tout ce déroule le mieux possible. Je remercie donc naturellement le crématorium de Valence et tout son personnel car c'était vraiment parfaitement préparé dans le respect du défunt et de la famille.
Mon papa a eu très bel hommage dans ce lieu lumineux et agréable.
Le personnel a sut nous accompagner lors du déroulement de la cérémonie et a prit le temps et était a notre écoute.
Merci beaucoup
En panne de gaz pendant la crémation de mon amie ..... C'est quand même terrible pour la famille. J'ai mis longtemps à réagir. J'espère que vous avez remboursé le mari ..... C'était fin juillet 2018 ...
Manque de gel hydroalcoolique à l’entrée et à la sortie,alors que les personnes font un dernier adieu au défunt en faisant le tour du cercueil en le touchant , geste qui me parait normal , mais en temps de pandémie, le gel me paraît évident .
Merci énormément à Bénédicte, Laetitia, et toute l'équipe pour l'hommage magnifique que vous avez célébré pour Pascal. Notre famille, et également votre ancien collègue. Une immense honneur pour lui.
Merci encore de nous avoir accompagné de la plus belle des manières. 5 étoiles ne suffisent pas..
Toute l'équipe n'est pas citée, car nous ne connaissons pas vos noms, mais on vous remercie vraiment tous sans exception !!
Merci encore !!
Lamentable, je site "Nous somme désolé, à la suite des orages d'hier le four n'est pas à température"...
Les conseils de la personnes à charge de la cérémonie on s'en passe largement. Laisser nous vivre notre deuil comme nous l'entendons.
Pour clôturer les choses, l'urne à était envoyer à Auxerre alors que nous devions être au cimetière de Sens à 15h30.
Nous avons attendu plus d'une heure sous le soleil....
Je tenais à remercier le personnel du crématorium de Prix-lès-Mézières pour leur accueil ainsi que leur professionnalisme. Un accueil soigné, un personnel discret, empathique et à l’écoute dans des moments qui ne sont pas simples à traverser. Une équipe compétente présentant de vraies qualités humaines. Une cérémonie très émouvante et à la hauteur de nos attentes. Nous n’aurions pas pu demander plus bel hommage !
Les obsèques se sont déroulées telles qu'on l'imaginait. Personnel très respectueux, sympathique, disponible et à l'écoute. Merci pour l'accompagnement.
En espérant ne pas vous revoir de si tôt.