Un grand merci ! Je tenais à vous exprimer ma profonde reconnaissance quant à la gestion de la cérémonie des obsèques de ma Mamie.
Vous avez pris le relais des Pompes Funèbres (qui cela dit à part l'administratif n'ont rien géré et ont brillé par leur absence !)
L hommage que vous avez fait ce jour-là était tout simplement parfait.
Vous avez pris le temps de nous écouter afin de personnaliser ce moment tant redouté.
Merci aussi pour le diaporama photos que vous avez mis en musique et le temps passé à préparer tout cela ainsi que la décoration de la salle en respectant nos exigences.
Votre salle est magnifique, douce et accueillante et tout a été bien pensé par vos soins pour notre apaisement en ce jour si particulier.
Nous n'oublierons pas. Vous faites un très beau métier et vous le faites bien !
Merci à vous deux et continuez ainsi !
Une expérience malheureuse ressentie par toutes les personnes présentes (de la plus jeune à la plus âgée). Nous n'oublierons pas ces 13 minutes top chrono qui ont été consacrées à notre maman dans une salle au sol jonché de poussières et de traces de piétinement (à 8h30 du matin), avec un bouquet de fleurs fanées semblant traîner sur un banc... avec un discours dénué de sens pour nous, avec un personnel dénué de tact et d'empathie se défaussant de leurs responsabilités respectives. Bref le sentiment que ces moments promis de sérénité pour un adieu respectueux, nous ont été volés, et ce n'est pas réparable... Pas de chance, nous a-t-on expliqué quand nous avons demandé la parole. Nous avions appuyé par inadvertance sur le bouton de la caisse automatique du dernier quai de gare. "Accompagnement standard non personnalisé". Mes respects chers professionnels du funéraire qui se sont tout de même permis d'appeler notre maman par son prénom ...
J’ai trouvé ce lieu très apaisant, beau, « zen ». Les salons d’accueil sont ouverts sur des espaces nature, le cadre est vraiment agréable pour un dernier hommage. Le personnel est à l’écoute, ils sont très gentils, calmes, doux et respectueux. Des personnes chaleureuses comme il fait bon d’avoir dans des moments pareils. Un grand merci !
Bonjour j’ai assister hier à une cérémonie trois points à améliorer pour le futur … mettre un livret des condoléances dehors surtout quand il y a beaucoup de monde comme hier et le mettre avant la cérémonie - la salle est trop petite il va falloir l’agrandir car vous aurez de plus en plus de monde les jeunes ne veulent plus être enterré - le parking aussi devra être plus grand …. par contre pour la cérémonie c’était très bien - visionnage de photos - de chansons - de témoignages je trouvent cela très très bien - plein d’humanisme … vous auriez dû voir plus grand à la construction surtout qu’il y avait de la place pour faire plus grand - merci de votre écoute … et pardon pour ma franchise 🙏🙏
Entreprise très professionnelle... maître de cérémonie parfait je ne sais plus son prénom je crois thomas mais pas sur un jeune homme à barbe avec une bouche d'oreille, il a été parfait , prévenant et très humble merci à lui pour cette cérémonie. Un très bel hommage au papi de mon chéri aujourd'hui, merci à vous...
La cérémonie a été menée par une jeune femme, Aurélie.
De par sa présence, son attitude, sa voix, ses mots… elle a accompagné notre maman d’une très belle façon.
La qualité de sa prestation a été remarquable.
Un grand merci à vous Aurélie, du fond du cœur.