Belle expérience grâce à la cérémonie de Nicolas d’Orazio, par contre certaines fleurs ont disparu avant même la cérémonie et d’autres (malgré le fait que nous ayons donné la consigne de conserver nos fleurs au funérarium) ont disparue le soir même, sans que nous soyons au préalable contacté par téléphone….déplorable….
Nous arrivons de la cérémonie religieuse située à plus de 20km. Le personnel, en salopette de travail, nous fait remarquer que nous avons 10mn de retard, que nous ne sommes pas les seuls, nous demande de faire vite et nous pressent à la sortie. Quel manque d'empathie et de professionnalisme pour de telles circonstances ! J'espère que la direction aura amélioré la situation, car cette experience a vraiment laissé un goût amer
Benedicte m’a accueillie et j’ai pu rester seule avec le cercueil de mon papa le temps que la famille arrive.
Nos volontés de mettre la musique préférée du défunt et de diffuser un diaporama photos ont été acceptées.
Antoine a mis à notre disposition des feutres pour écrire sur le cercueil.
Elle a été patiente et bienveillante; on a tous pris le temps d’avoir nos gestes d’amour et d’adieu pour le cerceuil malgré l’heure qui défilait. Tout était expliqué ou bien le consentement était demandé.
Le départ de notre papa s’est fait dignement dans le plus grand des respects.
Nous vous remercions infiniment.
malgré la tristesse d'avoir perdu mon mari je tiens à remercier TOUTE l'équipe du crématorium pour leur accueil, leur discrétion et l'attention portée au défunt ainsi qu'à la famille
Merci messieurs pour votre dévouement et votre professionnalisme
CATHELIN JC 15 JUILLET
Personnel très professionnel, je pense notamment à ce jeune maître de cérémonie qui du début à la fin était très professionnel et à l'écoute.
Si je pouvais avoir son nom pour le remercier.
Un très belle hommage à été rendu à Philippe.
Merci.