Maître de cérémonie mal aimable lorsque notre famille, une petite quinzaine, a voulu rentrer un peu trop tôt dans la salle.
Empathie minimale, sans comparaison avec d'autres structures.
Il a fallu que je m'acharne au moment de récupérer l'urne pour que des gens en réunion se dérangent de l'autre côté de la porte vitrée.
Par contre la personne qui m'a remis les cendres et les fleurs a été très aimable.
Mauvais points au maître de cérémonie et à la direction.
Un lieu où malheureusement, nous n'aimons guère être, synonyme de tristesse, de larmes et de au revoir..
Un lieu qui est agréable par sa simplicité et l'accueil des personnes qui officient ici.
Cdt.
merci beaucoup, Renaud, vous avez été parfait, très humble et attentionné pendant les discours et le déroulement de l'hommage à mon époux Pierre ZENONE jeudi 27 février à 10heures. Un maître de cérémonie professionnel. Bien cordialement. Christiane ZENONE son épouse
Merci vraiment pour le professionalisme et La gentillesse de la personne qui s'est occupée de la cérémonie pour mon mari... Vraiment tout était parfait.. Les musiques choisies.. L'accompagnent tout..
Encore merci
C GARCIN
Bonjour, un très grand merci, vous êtes une équipe en OR. Merci pour votre présence, votre écoute, votre attention et votre bienveillance. Vous êtes formidables.
Erreur d’Urne suite à la crémation lors de la mise en caveau mars 2023.
Alors que le jour de la crémation il n’y avait que deux crémations, c’est une honte…
Peut-on alors penser que les cendres de la personne ne sont pas les bonnes dans l’urne???
Telle est la question
La peine de la famille est telle que c’est inadmissible un tel acte.
L’identitovigilance est importante dans ce type d’établissement tout comme dans les soins étant infirmière je trouve cela honteux, un peu de respect est la moindre des choses.
De plus le cercueil n’a pas été scellé devant la famille tout ça n’est pas professionnel pour une telle enseigne qui ne semble penser qu’aux bénéfices
Une équipe au top, et à l’écoute des familles. Vraiment pas déçues. Les petites filles de Mr B d’une crémation du 19/12/2023. Bonne retraite au Mr pour qui c’était la dernière semaine de travail