Je tiens à signaler l incompetence du conseiller funéraire du crematorium d antran.Il ne sait pas gérer un diaporama, prepare a l arrache le discours de présentation du défunt lors de la cérémonie ne reconnait pas ses fautes et ne daigne pas s excuser auprès de la famille.
Ce Monsieur manque de professionnalisme et de tact.Il a bien besoin de formation ou de faire un autre métier. Il nous a gâché les funérailles.
Merci vraiment pour le professionalisme et La gentillesse de la personne qui s'est occupée de la cérémonie pour mon mari... Vraiment tout était parfait.. Les musiques choisies.. L'accompagnent tout..
Encore merci
C GARCIN
En panne de gaz pendant la crémation de mon amie ..... C'est quand même terrible pour la famille. J'ai mis longtemps à réagir. J'espère que vous avez remboursé le mari ..... C'était fin juillet 2018 ...
Aucune personne travaillant au crématorium n'est venu nous accueillir d'ailleurs l'établissement était en travaux, heureusement que nous étions bien accompagné par l'assistant funéraire de l'entreprise Garetta situé à Narbonne qui a maintenu un service très professionnel .
Le jardin du souvenir est très joli ,bien fleuri , voire même très agréable et gai malgré les circonstances tristounettes de notre présence dans ce lieu .
Le personnel est très agréable, gentil et professionnel malgré la tristesse profonde de notre visite. Je ne comprends pas pourquoi il y a des commentaires si négatifs
Accueil chaleureux et bienveillant.Merci beaucoup Bénédicte (si je ne me trompe pas) pour votre accompagnement dans cette étape difficile, les feutres pour écrire sur le cercueil étaient 1 excellente idée qui a très bien fonctionné.
L'arrivée est facile et il y a un grand parking. La disposition des pièces également. L'accueil et la cérémonie ont été parfaits. Nous avons ressenti une plénitude lors de la cérémonie avec la personne des lieux. Pouvoir faire partager le panorama de lav ie de notre parent à été très important ainsi que le lieu de la collation.
Crémation de ma maman il y a une semaine. Lieu très apaisant, un personnel professionnel, efficace et compatissant. La maitresse de cérémonie a été parfaite tout comme son collègue qui au téléphone avait pris le temps de m'expliquer le déroulé de la cérémonie avec une infinie douceur et patience Je les remercie tous les deux une nouvelle fois