Numéro des Services de crémation à proximité

Un accueil empli de compassion et de gentillesse par le Maître de Cérémonie, pour nous satisfaire dans notre désir de simplicité pour ma sœur et moi-même, et pour nos familles qui n'ont pas pu partager cet adieu à nos côtés... Une page importante de notre vie s'est refermée, avec ce message aux vivants :"N'attendez pas qu'il soit trop tard, pour dire à ceux qui comptent à vos yeux et vos cœurs, que vous les aimez♥️"... Eric et Marie H.

Une expérience malheureuse ressentie par toutes la famille. Nous n'oublierons pas ces 13 minutes top chrono qui ont été consacrées à notre maman (grand mère) avec un discours dénué de sens pour nous, avec un personnel dénué de tact et d'empathie. Bref le sentiment que ces moments promis de sérénité pour un adieu respectueux, nous ont été volés, et ce n'est pas réparable Cérémonies impersonnel, le bouquet de fleurs qui la accompagnés lors de la Cérémonies religieuses nous a était remis et non brûler avec comme nous le souhaitons. Malgré plusieur demande impossibles d'avoir notre musique. Le cercueil a vite était expédié comme une lettre a la poste. Rien que du bisness. Allez au suivant Quelle honte!!!

Accueil chaleureux par une jeune femme très sympathique et professionnelle en regard des circonstances. Cérémonie simple pour mon frère hier comme il le voulait mais juste ce qu il faut. Merci à cette personne que je recommande vivement

Un lieu sobre et tranquille propice au recueillement pour accompagner et dire au revoir à mon papa. Melissa a su être à l’écoute, ses mots réconfortants et sa disponibilité nous ont aidé lors de cette épreuve. Elle a su rendre la cérémonie plus personnelle et en toute simplicité comme nous le désirions. Nous vous remercions pour votre authenticité et votre accompagnement. Bien sincèrement Alain et sa maman.

Installation et services.

Personnel professionnel. La cérémonie a été facilité malgré les circonstances toujours compliquées d'un décès. Ainsi, en amont par quelques contacts téléphoniques, puis juste avant la cérémonie, la maîtresse de cérémonie a pu conseiller au mieux la famille pour que tout ce déroule le mieux possible. Je remercie donc naturellement le crématorium de Valence et tout son personnel car c'était vraiment parfaitement préparé dans le respect du défunt et de la famille.

Triste cérémonie cette semaine. Un manque de bienveillance et de professionnalisme: les fleurs commandées sont parties pour une autre cérémonie, le montage vidéo prévu ne peut-être diffusé le materiel est hs, les masques covid semblent optionnels et surtout on se sent poussés vers la sortie. Cest dommage.

Des toilettes déplorables, lavabo salle à 9h00 du matin, pas de savon, rien pour s'essuyer les mains. Situation géographique pas très bien choisie

Serait-il possible de renseigner vos horaires d'ouverture pour les personnes qui souhaitent éventuellement se recueillir ? Celà fait plusieurs fois que je vous appelle (sans réponse) et aucun horaire affiché nulle part. Ou éventuellement prévoir des permanences ou un gardien sur place, malgré les restrictions gouvernementales, n'oubliez pas nos défunts !!

Erreur d’Urne suite à la crémation lors de la mise en caveau mars 2023. Alors que le jour de la crémation il n’y avait que deux crémations, c’est une honte… Peut-on alors penser que les cendres de la personne ne sont pas les bonnes dans l’urne??? Telle est la question La peine de la famille est telle que c’est inadmissible un tel acte. L’identitovigilance est importante dans ce type d’établissement tout comme dans les soins étant infirmière je trouve cela honteux, un peu de respect est la moindre des choses. De plus le cercueil n’a pas été scellé devant la famille tout ça n’est pas professionnel pour une telle enseigne qui ne semble penser qu’aux bénéfices

Malgré les circonstances Très bon accueil Le maître de cérémonie sait prendre le tps Le personnel est Très professionnel Discret très à l écoute Le lieu est propre et accueillant

Un accueil chaleureux dans ce moment tellement douloureux. Mille mercis au jeune homme qui a fait la cérémonie. Je m'excuse d'avoir oublié son prénom 😞. Il a été patient, à l'écoute et sensible à notre douleur. Merci beaucoup à lui