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Les avis clients
Du jamais vu 👎
Laisser les proches du défunt (de tous âges) dehors à 3´ les invitant à écouter la cérémonie aux haut-parleurs, alors que la salle est à moitié vide !!? Incompréhension inacceptable 😳🥺😡😢
Nous avons reçu un accueil très chaleureux et personnalisé, adapté à la situation. Merci Monsieur. Vous permettez aux familles d'être plus sereine par votre soutien. Structure agréable et adaptée.
Accueil correct mais le lieu est froid et sans âme trop de superflux dans le recueillement malgré la bonne volonté de l équipe dommage
Merci à Céline maître de cérémonie qui nous a apporté un grand réconfort et apaisé notre douleur autant lors de la cérémonie que pour la réception de l'urne. Un grand professionnalisme tellement qu'on peut penser qu'elle fait partie de la famille. Merci encore pour tout
Nous avons beaucoup apprécié le lieu apaisant et l'accompagnement d'Aurélie pour l'ultime hommage de notre Papa. Merci à toute l'équipe qui gère les lieux.
Le personnel est très agréable, gentil et professionnel malgré la tristesse profonde de notre visite. Je ne comprends pas pourquoi il y a des commentaires si négatifs
Personnel très professionnel, attention et écoute remarquables. Excellent accueil.
Nous avons bcp apprécié l’accueil et le professionnalisme du personnel du crématorium. Le lieu est également très agréable. Cela a été d’un grand réconfort pour nous en ce moment difficile. Nous avons pu avoir une cérémonie et un moment de convivialité à l’image de ce que nous souhaitions.
Merci de votre accueil et professionnalisme. Nous avons apprécié la délicatesse de vos interventions.
Très bien accueillis et aiguillés dans ce moment éprouvant.
Merci aux agents du Crematorium, Hervé et Antoine, pour leur délicatesse et gentillesse.
Accueil distant. Texte de cérémonie non approprié,à revoir pour obsèques civiles. Étant déçu, je vais modifier mon contrat obsèques pour aller à Châlons.
Pas de problème pour l'enlèvement du corps ni avec la chambre funéraire. Pour la présentation du défunt, le "maquillage" n"est pas une réussite. Pour la suite, à voir lundi...