J’ai trouvé ce lieu très apaisant, beau, « zen ». Les salons d’accueil sont ouverts sur des espaces nature, le cadre est vraiment agréable pour un dernier hommage. Le personnel est à l’écoute, ils sont très gentils, calmes, doux et respectueux. Des personnes chaleureuses comme il fait bon d’avoir dans des moments pareils. Un grand merci !
Entreprise très professionnelle... maître de cérémonie parfait je ne sais plus son prénom je crois thomas mais pas sur un jeune homme à barbe avec une bouche d'oreille, il a été parfait , prévenant et très humble merci à lui pour cette cérémonie. Un très bel hommage au papi de mon chéri aujourd'hui, merci à vous...
Je me sens obligée de partager mon expérience décevante dans ce crématorium, où s’est tenue la cérémonie de crémation d’un proche.
Malheureusement, ce moment solennel a été gâché par une gestion catastrophique, en particulier de la part de la responsable. De multiples erreurs techniques ont perturbé la cérémonie, et la fin a été précipitée à cause du temps perdu à tenter de réparer ces erreurs. Les dernières musiques ont été enchaînées sans respect pour l’atmosphère attendue, donnant l’impression de pousser les personnes présentes vers la sortie sans considération. Ce manque de professionnalisme et d’empathie a été d’autant plus douloureux que nous cherchions un cadre digne et respectueux pour rendre hommage à un être cher.
Je vous déconseille vivement ce crématorium et vous recommande de chercher ailleurs pour garantir une cérémonie respectueuse et bien organisée.
Merci à Céline maître de cérémonie qui nous a apporté un grand réconfort et apaisé notre douleur autant lors de la cérémonie que pour la réception de l'urne. Un grand professionnalisme tellement qu'on peut penser qu'elle fait partie de la famille. Merci encore pour tout
Merci vraiment pour le professionalisme et La gentillesse de la personne qui s'est occupée de la cérémonie pour mon mari... Vraiment tout était parfait.. Les musiques choisies.. L'accompagnent tout..
Encore merci
C GARCIN
POUR UN DÉCÈS, PERSONNE A L ACCUEIL, LE PERSONNEL SE CACHE DANS LE BUREAU DERRIÈRE L ACCUEIL.
PEUT-ÊTRE PEUR DE LA CLIENTÈLE...
DOMMAGE POUR UN CREMATORIUM.
En panne de gaz pendant la crémation de mon amie ..... C'est quand même terrible pour la famille. J'ai mis longtemps à réagir. J'espère que vous avez remboursé le mari ..... C'était fin juillet 2018 ...
Erreur d’Urne suite à la crémation lors de la mise en caveau mars 2023.
Alors que le jour de la crémation il n’y avait que deux crémations, c’est une honte…
Peut-on alors penser que les cendres de la personne ne sont pas les bonnes dans l’urne???
Telle est la question
La peine de la famille est telle que c’est inadmissible un tel acte.
L’identitovigilance est importante dans ce type d’établissement tout comme dans les soins étant infirmière je trouve cela honteux, un peu de respect est la moindre des choses.
De plus le cercueil n’a pas été scellé devant la famille tout ça n’est pas professionnel pour une telle enseigne qui ne semble penser qu’aux bénéfices
Je voulais remercier le monsieur qui a rendu hommage à mon grand père hier … il a étais d’un professionnel extraordinaire! Calme , respectueux et compréhensif! Merci encore mille fois ⭐️