Nous avons perdu notre père le dimanche 3 août et crémation jeudi 6 août.
Ma mère avait fait faire un magnifique cœur avec des fleurs plantées sur de la mousse.
La fleuriste nous a garanti que cette mousse pouvait partir en crémation.... hors une fois sur place ils ont refusé.... je vous explique pas la tristesse déjà immense de ma mère qui a dû les enlever toute tremblante les unes après les autres....
Sans compter qu il y avait une autre crémation après
On nous a viré pour ne pas qu on se rencontre
Sans compter qu ils nous ont mis les fleurs derrière le crématorium en pleine chaleur caniculaire.....
Je vous explique pas l état des fleurs....
A notre arrivée personne pour nous accueillir....
Pas top
Seul chose positive le maître de cérémonie gentil et empathique
La personne qui s'est occupé de la dispersion des cendres de ma fille née sans vie ne connaissais ni nos prénoms ni celui de ma fille ! Son téléphone et l'enceinte n'était pas relié et nous avons du patienter un peu que ce jeune monsieur incompétent synchronise les 2... Bref payer pour ce si mauvais service... C'est déplorable et bien désolant que ce ne soit pas là personne des pompes funèbres qui s'occupe de cela... Très déçue.
Très bel endroit, calme, avec son emplacement dédier aux urnes de souvenir tout comme un cimetière, les maîtres de ceremonie sont très professionnels seul reproche est son parking bien trop petit.
Benedicte m’a accueillie et j’ai pu rester seule avec le cercueil de mon papa le temps que la famille arrive.
Nos volontés de mettre la musique préférée du défunt et de diffuser un diaporama photos ont été acceptées.
Antoine a mis à notre disposition des feutres pour écrire sur le cercueil.
Elle a été patiente et bienveillante; on a tous pris le temps d’avoir nos gestes d’amour et d’adieu pour le cerceuil malgré l’heure qui défilait. Tout était expliqué ou bien le consentement était demandé.
Le départ de notre papa s’est fait dignement dans le plus grand des respects.
Nous vous remercions infiniment.
Bonjour, je voulais remercier tout le personnel du crematorium de nogent, d un professionnalisme irréprochable et une bienveillance envers la famille qui fait chaud au cœur dans des moments difficiles.
Continuer et rester comme vous êtes et un grand merci pour ma maman.
Ensemble glacial et épreuve très dure quand la famille doit sortir et abandonner le cercueil à côté d'un mur en béton. Si vous pouvez choisir, optez pour St Sauveur
Une honte ! Deux rdv de crémation en même temps.
Le crématorium me demande de décaler la date de la cérémonie à la dernière minute.
Un manque de professionnalisme et d'humanité dans des moments difficiles....
La cérémonie a été telle que nous l’avons souhaitée.
Vous nous avez conseillés et accompagnés avec calme et bienveillance.
Merci pour votre professionnalisme.
j'y suis allé hier pour notre maman la cérémonie était très belle triste mais tellement émouvante la maître de cérémonie était vraiment très professionnelle j'j'ai étais très triste de voir le cercueil de maman partir dans le mur avec cette musique... au revoir maman notre petite étoile 🌟 🙏 tu as retrouvée ton mari notre papa et ton fils adoré 🙏 🙏 🙏 merci aux personnels de cet établissement qui vraiment ont fait un dernier voyage à notre petite maman 🙏🍀