Les parois en bois qui entourent le cercueil dans la salle de cérémonie empêchent d'approcher celui ci au plus près.On ne peut pas approcher pour embrasser une dernière fois son défunt avant qu'il soit incinéré.C'est une épreuve de plus pour la famille.
Merci de reconsidérer la présentation du défunt.
MERCI infiniment à AURELIE de m'avoir écoutée et d'avoir compris qu'elle cérémonie j'ai voulu pour mon mari le jeudi 21 mars.....
ce fut un moment extrêmement émouvant et vous avez contribué avec votre discrétion et votre empathie
à ce qu'il reste dans nos mémoires pour toujours.
Nous avons rendu un très bel hommage à ma mamy, car nous avons été très bien accompagné dans cette dure épreuve. Lionel a su nous aider dans nos choix de musique et être très compréhensif. Le personnel a été à notre écoute et nous les remercions.
Nous arrivons de la cérémonie religieuse située à plus de 20km. Le personnel, en salopette de travail, nous fait remarquer que nous avons 10mn de retard, que nous ne sommes pas les seuls, nous demande de faire vite et nous pressent à la sortie. Quel manque d'empathie et de professionnalisme pour de telles circonstances ! J'espère que la direction aura amélioré la situation, car cette experience a vraiment laissé un goût amer
Aucune personne travaillant au crématorium n'est venu nous accueillir d'ailleurs l'établissement était en travaux, heureusement que nous étions bien accompagné par l'assistant funéraire de l'entreprise Garetta situé à Narbonne qui a maintenu un service très professionnel .
Le jardin du souvenir est très joli ,bien fleuri , voire même très agréable et gai malgré les circonstances tristounettes de notre présence dans ce lieu .
Très bon professionalisme, très belle cérémonie. Merci à Bénédicte, Laetitia et tous les collègues rien à dire. Continuez comme ça. Merci au directeur Mr Grange. Bonne Entente avec les familles.
malgré la tristesse d'avoir perdu mon mari je tiens à remercier TOUTE l'équipe du crématorium pour leur accueil, leur discrétion et l'attention portée au défunt ainsi qu'à la famille
Merci messieurs pour votre dévouement et votre professionnalisme
CATHELIN JC 15 JUILLET
Un grand merci à Antoine pour son professionnalisme, bravo Mr et encore merci pour le dernier adieu à mon papa au top,je le recommande, tous très professionnel