Numéro des Services de crémation à proximité

Nous avons eu affaire à un monsieur dénué de délicatesse. Nous voulions dire un dernier au revoir à notre mère avant de reprendre la route, cela nous a été refusé. Je comprends les règles et les respecte mais la moindre des choses est de le dire avec délicatesse.

Dans ce moment difficile pour une famille. Nous avons été très bien accompagné par le personnel. Bien que ce soit dans une zone artisanale le crématorium est dans un petit écrin de verdure avec un joli décor. Nous avons également pu passer notre diaporama et les musiques choisies ils sont bien équipés et à l'écoute. Merci à l'équipe pour son professionnalisme, son respect des familles et sa discrétion.

Une expérience malheureuse ressentie par toutes les personnes présentes (de la plus jeune à la plus âgée). Nous n'oublierons pas ces 13 minutes top chrono qui ont été consacrées à notre maman dans une salle au sol jonché de poussières et de traces de piétinement (à 8h30 du matin), avec un bouquet de fleurs fanées semblant traîner sur un banc... avec un discours dénué de sens pour nous, avec un personnel dénué de tact et d'empathie se défaussant de leurs responsabilités respectives. Bref le sentiment que ces moments promis de sérénité pour un adieu respectueux, nous ont été volés, et ce n'est pas réparable... Pas de chance, nous a-t-on expliqué quand nous avons demandé la parole. Nous avions appuyé par inadvertance sur le bouton de la caisse automatique du dernier quai de gare. "Accompagnement standard non personnalisé". Mes respects chers professionnels du funéraire qui se sont tout de même permis d'appeler notre maman par son prénom ...

09 Février 17h00: reçu par une dame, maitre de cérémonie qui a été à notre écoute, a bien compris notre demande et à très bien dirigé la cérémonie. par contre la personne chargé de lancer les chants à fait n'importe quoi, alors que les n° des chants étaient inscrit sur un postit inséré dans la pochette du CD avec le titre en face, il a lancé le premier venu et vogue la galère, ça ne correspondait à rien, c'était n'importe quoi. très déçu de l'hommage rendu à notre camarade.

Merci de nous avoir permis de réaliser la cérémonie que nous souhaitions pour ma Maman partie trop tôt. Le décor est magnifique et l'équipe d'une extrême gentillesse. Un grand merci tout particulier à Mélissa qui a été parfaite en tant que maitresse de cérémonie.

Aurélie ! je profite de cette petite note qui ne saura pas refléter le plaisir , que dis je le bonheur de vous rencontrer dans ce difficile moment que vous avez su rendre factuel et efficace. votre gentillesse pleine d'empathie est un réconfort que je souhaite a tous ceux qui perdent un proche, en l’occurrence mon père. merci, merci merci !

Très belle cérémonie, très belle accueil Merci beaucoup

Mon mari et moi même tenons à remercier Lionel pour son accompagnement lors de la crémation de mon père. Nous le remercions pour sont accueil, efficacité et son écoute. Ils nous a permis d'offrir, un bel hommage à mon père qui a pu partir en toute dignité et d'avoir des adieux à son image. Cordialement Monsieur et Madame Luyton

POUR UN DÉCÈS, PERSONNE A L ACCUEIL, LE PERSONNEL SE CACHE DANS LE BUREAU DERRIÈRE L ACCUEIL. PEUT-ÊTRE PEUR DE LA CLIENTÈLE... DOMMAGE POUR UN CREMATORIUM.

Ce lieu reflète le calme et la sérénité il est bien entretenue et assez agréable pour une dernière demeure

Très bon professionalisme, très belle cérémonie. Merci à Bénédicte, Laetitia et tous les collègues rien à dire. Continuez comme ça. Merci au directeur Mr Grange. Bonne Entente avec les familles.

Vif mécontentement, prestation a 900euros environ, hors crémation, le service est réduit au minimum, les amis se sont trouvés à l'extérieur suite COVID sans télé, sans haut parleur. Alors que l'on m'avait dit que tout le monde pourrait suivre la cérémonie....la prestation n'est pas là