Personnel incompétent et desinvoltant.
Manque de professionnalisme. Nous avons eu à faire à une personne agressive et inhumaine, irrespectueuse.
Aucun respect pour le défunt et sa famille.
Venue en janvier 2023 pour mon beau père et en septembre 2024 pour ma belle maman, j'ai été accompagnée durant le déroulement de la cérémonie. Devant mon chagrin exprimé ainsi que celui de ma famille, le personnel a su être patient.
Un grand merci pour votre bienveillance, surtout dans ces moments là.
Très bel endroit, calme, avec son emplacement dédier aux urnes de souvenir tout comme un cimetière, les maîtres de ceremonie sont très professionnels seul reproche est son parking bien trop petit.
Une conseillère, très à l'écoute, et très professionnel en se qu'il y a était de la gestion de mon oncle ! Madame Michel à était formidable pour nous dans se moment douloureux.
Encore un grand merci pour votre professionnalisme.
Erreur d’Urne suite à la crémation lors de la mise en caveau mars 2023.
Alors que le jour de la crémation il n’y avait que deux crémations, c’est une honte…
Peut-on alors penser que les cendres de la personne ne sont pas les bonnes dans l’urne???
Telle est la question
La peine de la famille est telle que c’est inadmissible un tel acte.
L’identitovigilance est importante dans ce type d’établissement tout comme dans les soins étant infirmière je trouve cela honteux, un peu de respect est la moindre des choses.
De plus le cercueil n’a pas été scellé devant la famille tout ça n’est pas professionnel pour une telle enseigne qui ne semble penser qu’aux bénéfices
C’est jamais avec plaisir que nous venons chez vous mais grâce à vous et à votre professionnalisme vous avez réalisé une belle cérémonie pour maman.
Encore merci pour ma maman et merci de votre soutien