Maître de cérémonie mal aimable lorsque notre famille, une petite quinzaine, a voulu rentrer un peu trop tôt dans la salle.
Empathie minimale, sans comparaison avec d'autres structures.
Il a fallu que je m'acharne au moment de récupérer l'urne pour que des gens en réunion se dérangent de l'autre côté de la porte vitrée.
Par contre la personne qui m'a remis les cendres et les fleurs a été très aimable.
Mauvais points au maître de cérémonie et à la direction.
Franchement j'ai vraiment pas trouvé cool qu'il nous fasse payer le café. Quand Tu as fait ta route que tu viens de loin tu n'as pas forcément de la monnaie dans ton sac. Dans tous les crématorium auquel j'ai été café Thé autres boissons étaient à disposition. Sinon pour le reste très professionnel.
Bonjour nous sommes passés par le crématorium de Begard pour notre maman dont les obsèques ont eu lieu jeudi 6 octobre. Dans notre chagrin nous n avons pas prêté attention au fait que certaines personnes n aient pu assister à la cérémonie d adieu car les portes de la salle étaient fermées. Nous l avons su à l issue et nous sommes tous attristés de ce manque de considération de la part du personnel de ce lieu .
Il serait souhaitable de faire attention pour les autres familles .
Nous remercions tout le personnel des pompes funèbres Rolland de Guingamp qui a été à notre écoute pendant ces jours tant au niveau de la cérémonie à Begard que celle lors de l inhumation .
Je souhaite signale malgré tout ce petit incident l 'efficacite du personnel et je recommande ce lieu.
J ai eu contact suite a cet avis et nous les remercions d avoir prit en compte notre réflexion.
La jeune femme, maître de cérémonie nous a accueillis et guidés avec douceur et bienveillance
ce moment si redouté s’est transformé en un agréable souvenir. Un grand merci rempli d’émotions.
Triste cérémonie cette semaine. Un manque de bienveillance et de professionnalisme: les fleurs commandées sont parties pour une autre cérémonie, le montage vidéo prévu ne peut-être diffusé le materiel est hs, les masques covid semblent optionnels et surtout on se sent poussés vers la sortie. Cest dommage.
C’est jamais avec plaisir que nous venons chez vous mais grâce à vous et à votre professionnalisme vous avez réalisé une belle cérémonie pour maman.
Encore merci pour ma maman et merci de votre soutien
Quelle humanité, qu'elle gentillesse et quel professionnelisme !
Nous adressons toute notre gratitude à Cécile qui a été une lumière dans la nuit de douleurs endurées, avec sa grande capacité d'écoute et d'organisation, d'analyse et sa réactivité.
Merci pour ma petite Maman chérie Josiane E.
Bénédicte et Christophe 🌟🙏