la famille de monsieur Vacherot remercie Anne pour son grand professionnalisme sa disponibilité.et sa gentillesse.
MERCI ANNE FAMILLE Vacherot le 2 avril
Merci de nous avoir permis de réaliser la cérémonie que nous souhaitions pour ma Maman partie trop tôt. Le décor est magnifique et l'équipe d'une extrême gentillesse. Un grand merci tout particulier à Mélissa qui a été parfaite en tant que maitresse de cérémonie.
A l'écoute, ma maman ne souhaitait pas de cérémonie. Nous avons pu l'accompagner seuls dans l'intimité d'une petite salle...
Informations claires, données avec délicatesse dans ce moment difficile. Personnel à la fois disponible, présent et discret.
Un grand merci à vous.
On n'y vient pas par plaisir, hélas. Établissement situé dans un endroit calme, au bout d'une zone artisanale, dans la campagne. Personnel attentif. Possibilité de personnaliser la cérémonie (choix libre de musiques et de texte). Salon de recueillement. Espace pour se retrouver pendant la crémation, étape à laquelle on n'est pas obligé d'assister.
Le personnel est très agréable, gentil et professionnel malgré la tristesse profonde de notre visite. Je ne comprends pas pourquoi il y a des commentaires si négatifs
Bonjour, le téléphone ne répondait pas, je le permets de vous demander si chez vous il est possible de faire une immersion car je vais passer la formation de conseiller funéraire en mai (26) et je souhaiterais savoir si il est possible de ce rencontrer et de pouvoir vous expliquer mes motivations a passer chez vous a l'occasion d'une immersion. Cordialement
Une salle très agréable, lumineuse et adaptée au recueillement. Jean-Paul, le maître de cérémonie très professionnel, nous a permis de vivre ce moment dans la paix et la douceur.
Merci
Lamentable, je site "Nous somme désolé, à la suite des orages d'hier le four n'est pas à température"...
Les conseils de la personnes à charge de la cérémonie on s'en passe largement. Laisser nous vivre notre deuil comme nous l'entendons.
Pour clôturer les choses, l'urne à était envoyer à Auxerre alors que nous devions être au cimetière de Sens à 15h30.
Nous avons attendu plus d'une heure sous le soleil....
Erreur d’Urne suite à la crémation lors de la mise en caveau mars 2023.
Alors que le jour de la crémation il n’y avait que deux crémations, c’est une honte…
Peut-on alors penser que les cendres de la personne ne sont pas les bonnes dans l’urne???
Telle est la question
La peine de la famille est telle que c’est inadmissible un tel acte.
L’identitovigilance est importante dans ce type d’établissement tout comme dans les soins étant infirmière je trouve cela honteux, un peu de respect est la moindre des choses.
De plus le cercueil n’a pas été scellé devant la famille tout ça n’est pas professionnel pour une telle enseigne qui ne semble penser qu’aux bénéfices