Accueil chaleureux par une jeune femme très sympathique et professionnelle en regard des circonstances. Cérémonie simple pour mon frère hier comme il le voulait mais juste ce qu il faut. Merci à cette personne que je recommande vivement
J’ai trouvé ce lieu très apaisant, beau, « zen ». Les salons d’accueil sont ouverts sur des espaces nature, le cadre est vraiment agréable pour un dernier hommage. Le personnel est à l’écoute, ils sont très gentils, calmes, doux et respectueux. Des personnes chaleureuses comme il fait bon d’avoir dans des moments pareils. Un grand merci !
Merci à la jeune femme qui nous a accueilli et qui a dirigé la cérémonie pour notre maman.merci de votre bienveillance et de votre accompagnement.
Le lieu est magnifique et apaisant malgré les circonstances douloureuses
Nous avons perdu notre père le dimanche 3 août et crémation jeudi 6 août.
Ma mère avait fait faire un magnifique cœur avec des fleurs plantées sur de la mousse.
La fleuriste nous a garanti que cette mousse pouvait partir en crémation.... hors une fois sur place ils ont refusé.... je vous explique pas la tristesse déjà immense de ma mère qui a dû les enlever toute tremblante les unes après les autres....
Sans compter qu il y avait une autre crémation après
On nous a viré pour ne pas qu on se rencontre
Sans compter qu ils nous ont mis les fleurs derrière le crématorium en pleine chaleur caniculaire.....
Je vous explique pas l état des fleurs....
A notre arrivée personne pour nous accueillir....
Pas top
Seul chose positive le maître de cérémonie gentil et empathique
Merci beaucoup à tout l'équipe pour leur gentillesse et leur prévenance tout en sachant respecter notre malheur en toute discrétion et respect. Encore merci d'avoir tout fait pour faciliter un moment aussi douloureux, surtout en cette période de confinement. Merci vraiment Mr Laquet Toulouse
Visité en Août 2020
Triste cérémonie cette semaine. Un manque de bienveillance et de professionnalisme: les fleurs commandées sont parties pour une autre cérémonie, le montage vidéo prévu ne peut-être diffusé le materiel est hs, les masques covid semblent optionnels et surtout on se sent poussés vers la sortie. Cest dommage.
Aucune personne travaillant au crématorium n'est venu nous accueillir d'ailleurs l'établissement était en travaux, heureusement que nous étions bien accompagné par l'assistant funéraire de l'entreprise Garetta situé à Narbonne qui a maintenu un service très professionnel .
Le jardin du souvenir est très joli ,bien fleuri , voire même très agréable et gai malgré les circonstances tristounettes de notre présence dans ce lieu .
Le personnel est très agréable, gentil et professionnel malgré la tristesse profonde de notre visite. Je ne comprends pas pourquoi il y a des commentaires si négatifs