A vomir !! Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferais. Cadre super jolie pour un dernier au revoir mais personnel horrible et le mot est faible!!!! Aucune empathie dans la douleur des personnes, aucun efforts de la part du personnel. Seul objectif pour eux: enchaîner les crémations et encaisser l’argent!! Répugnant au vu du contexte, heureusement que les pompes funèbres de pontacq étaient exceptionnelles! Il y’a de la place dans ce crématorium et c’est facile à comprendre pourquoi. Je décommande à quiconque qui souhaite faire son deuil correctement d’incinérer quelqu’un ici!
Un accueil empli de compassion et de gentillesse par le Maître de Cérémonie, pour nous satisfaire dans notre désir de simplicité pour ma sœur et moi-même, et pour nos familles qui n'ont pas pu partager cet adieu à nos côtés...
Une page importante de notre vie s'est refermée, avec ce message aux vivants :"N'attendez pas qu'il soit trop tard, pour dire à ceux qui comptent à vos yeux et vos cœurs, que vous les aimez♥️"...
Eric et Marie H.
Merci à l'officiant Nicolas qui nous a accueilli pour la crémation de notre père .
Sa bienveillance, son empathie nous a permis de traverser notre douleur avec plus de sérénité
Alexandra
La cérémonie a été menée par une jeune femme, Aurélie.
De par sa présence, son attitude, sa voix, ses mots… elle a accompagné notre maman d’une très belle façon.
La qualité de sa prestation a été remarquable.
Un grand merci à vous Aurélie, du fond du cœur.
Mon mari et moi même tenons à remercier Lionel pour son accompagnement lors de la crémation de mon père. Nous le remercions pour sont accueil, efficacité et son écoute.
Ils nous a permis d'offrir, un bel hommage à mon père qui a pu partir en toute dignité et d'avoir des adieux à son image.
Cordialement Monsieur et Madame Luyton
Une prestation de très grande qualité dans l'instant difficile, respect et compassion de tous, salle magnifique et orateur très professionnel ... Merci pour les dernières volontés de chacun, félicitations a vous !
Benedicte m’a accueillie et j’ai pu rester seule avec le cercueil de mon papa le temps que la famille arrive.
Nos volontés de mettre la musique préférée du défunt et de diffuser un diaporama photos ont été acceptées.
Antoine a mis à notre disposition des feutres pour écrire sur le cercueil.
Elle a été patiente et bienveillante; on a tous pris le temps d’avoir nos gestes d’amour et d’adieu pour le cerceuil malgré l’heure qui défilait. Tout était expliqué ou bien le consentement était demandé.
Le départ de notre papa s’est fait dignement dans le plus grand des respects.
Nous vous remercions infiniment.
Bonjour, un très grand merci, vous êtes une équipe en OR. Merci pour votre présence, votre écoute, votre attention et votre bienveillance. Vous êtes formidables.