Très Très bon accueil, Carole très professionnelle, a l'écoute, empathique et compatissante de la réception a la remise des cendres. Merci beaucoup, très apprécié dans ces moments très douloureux.
Merci.
Suite aux obsèques de ma maman qui on eu lieu le 16 août 2023 a10h30 je tient à exprimer tout ma gratitude après du maître de cérémonie Denis Caron qui par son professionnalisme nous a rendu un très belle hommage dans ses textes et mots , nous a permis de comprendre
Que tout n est pas fini et qui y a un après . Nous remercions aussi tout l équipe de PFG pour leur accompagnement et leur professionnalisme au service du défunt un GRAND MERCI Sylvie Marandel
A l'écoute, ma maman ne souhaitait pas de cérémonie. Nous avons pu l'accompagner seuls dans l'intimité d'une petite salle...
Informations claires, données avec délicatesse dans ce moment difficile. Personnel à la fois disponible, présent et discret.
Un grand merci à vous.
Nous arrivons de la cérémonie religieuse située à plus de 20km. Le personnel, en salopette de travail, nous fait remarquer que nous avons 10mn de retard, que nous ne sommes pas les seuls, nous demande de faire vite et nous pressent à la sortie. Quel manque d'empathie et de professionnalisme pour de telles circonstances ! J'espère que la direction aura amélioré la situation, car cette experience a vraiment laissé un goût amer
Merci énormément à Bénédicte, Laetitia, et toute l'équipe pour l'hommage magnifique que vous avez célébré pour Pascal. Notre famille, et également votre ancien collègue. Une immense honneur pour lui.
Merci encore de nous avoir accompagné de la plus belle des manières. 5 étoiles ne suffisent pas..
Toute l'équipe n'est pas citée, car nous ne connaissons pas vos noms, mais on vous remercie vraiment tous sans exception !!
Merci encore !!
Erreur d’Urne suite à la crémation lors de la mise en caveau mars 2023.
Alors que le jour de la crémation il n’y avait que deux crémations, c’est une honte…
Peut-on alors penser que les cendres de la personne ne sont pas les bonnes dans l’urne???
Telle est la question
La peine de la famille est telle que c’est inadmissible un tel acte.
L’identitovigilance est importante dans ce type d’établissement tout comme dans les soins étant infirmière je trouve cela honteux, un peu de respect est la moindre des choses.
De plus le cercueil n’a pas été scellé devant la famille tout ça n’est pas professionnel pour une telle enseigne qui ne semble penser qu’aux bénéfices