Anne et Stéphane apportent beaucoup de réconfort lors de l'accueil dans ce lieu où nous y laissons partir nos défunts.
l'humanité y est plus que présente
merci a eux pour cette accompagnement
POUR UN DÉCÈS, PERSONNE A L ACCUEIL, LE PERSONNEL SE CACHE DANS LE BUREAU DERRIÈRE L ACCUEIL.
PEUT-ÊTRE PEUR DE LA CLIENTÈLE...
DOMMAGE POUR UN CREMATORIUM.
Je suis venue en juin pour mon frère très belle cérémonie vous nous avez bien accompagnés surtout pour mes nièces et vous leurs avait permis de repasser une chanson alors que c était fini merci
Je suis de Bordeaux je peux dire que vous êtes mieux que chez nous
très bonne acceuil,à l'écoute,très touché par votre chagrin une personne très attentionné vous fait assoir dans un petit salon avant de vous remettre l'urne de notre défunt.avant de nous laisser partir elle prend soin de nous demander si tout va bien, nous propose un verre d'eau et de nous r'accompagner jusqu'à notre voiture.très proffessionnelle je vous remercie du fond du coeur.vous avez été d'un grand réconfort pour moi.
Je tiens tout particulièrement à remercier antoine et benedicte pour leur gentillesse et empathie pour m'avoir accompagné dans ce moment difficile pour le dernier voyage de ma maman.
Valérie Jean-Marc allouche
Accueil distant. Texte de cérémonie non approprié,à revoir pour obsèques civiles. Étant déçu, je vais modifier mon contrat obsèques pour aller à Châlons.
Merci à la maitresse de cérémonie pour les obsèques de ma maman. Elle m'a aidé avec beaucoup de délicatesse et d'empathie. Dans ces moments difficiles il est important d'être entouré de professionnels compétents qui mettent tout en oeuvre pour que ce moment douloureux puisse se faire dans les meilleures conditions possible. De plus lors de la réception des cendres, j'ai été accueilli par un monsieur charmant qui m'a bien indiqué toutes les démarches pour répandre les cendres et m'a donné les documents nécessaires.