Nous avons perdu notre père le dimanche 3 août et crémation jeudi 6 août.
Ma mère avait fait faire un magnifique cœur avec des fleurs plantées sur de la mousse.
La fleuriste nous a garanti que cette mousse pouvait partir en crémation.... hors une fois sur place ils ont refusé.... je vous explique pas la tristesse déjà immense de ma mère qui a dû les enlever toute tremblante les unes après les autres....
Sans compter qu il y avait une autre crémation après
On nous a viré pour ne pas qu on se rencontre
Sans compter qu ils nous ont mis les fleurs derrière le crématorium en pleine chaleur caniculaire.....
Je vous explique pas l état des fleurs....
A notre arrivée personne pour nous accueillir....
Pas top
Seul chose positive le maître de cérémonie gentil et empathique
MERCI infiniment à AURELIE de m'avoir écoutée et d'avoir compris qu'elle cérémonie j'ai voulu pour mon mari le jeudi 21 mars.....
ce fut un moment extrêmement émouvant et vous avez contribué avec votre discrétion et votre empathie
à ce qu'il reste dans nos mémoires pour toujours.
Je suis venue en juin pour mon frère très belle cérémonie vous nous avez bien accompagnés surtout pour mes nièces et vous leurs avait permis de repasser une chanson alors que c était fini merci
Je suis de Bordeaux je peux dire que vous êtes mieux que chez nous
Bonjour, le téléphone ne répondait pas, je le permets de vous demander si chez vous il est possible de faire une immersion car je vais passer la formation de conseiller funéraire en mai (26) et je souhaiterais savoir si il est possible de ce rencontrer et de pouvoir vous expliquer mes motivations a passer chez vous a l'occasion d'une immersion. Cordialement
Je tiens à remercier du fond du cœur Antoine et Bénédicte (une autre dame dont j'ai oublié le nom). Des personnes professionnelles chaleureuses et d'une gentillesse qui ne peut que réconforter dans ce moment tragique. Un merci particulier à Antoine qui m'a accompagné et soutenu pour réaliser la cérémonie de mon parrain Jean-Pierre LEROY. Sans lui je n'aurai pu la mener à bien.
Erreur d’Urne suite à la crémation lors de la mise en caveau mars 2023.
Alors que le jour de la crémation il n’y avait que deux crémations, c’est une honte…
Peut-on alors penser que les cendres de la personne ne sont pas les bonnes dans l’urne???
Telle est la question
La peine de la famille est telle que c’est inadmissible un tel acte.
L’identitovigilance est importante dans ce type d’établissement tout comme dans les soins étant infirmière je trouve cela honteux, un peu de respect est la moindre des choses.
De plus le cercueil n’a pas été scellé devant la famille tout ça n’est pas professionnel pour une telle enseigne qui ne semble penser qu’aux bénéfices
Crémation du jeudi 4 octobre à 15h...personnel extrêmement à l'écoute, voix reposantes, beaucoup de douceur, très bonne organisation. Nous vous remercions pour votre accueil malgré nos pleurs. S.M