Bonjour nous sommes passés par le crématorium de Begard pour notre maman dont les obsèques ont eu lieu jeudi 6 octobre. Dans notre chagrin nous n avons pas prêté attention au fait que certaines personnes n aient pu assister à la cérémonie d adieu car les portes de la salle étaient fermées. Nous l avons su à l issue et nous sommes tous attristés de ce manque de considération de la part du personnel de ce lieu .
Il serait souhaitable de faire attention pour les autres familles .
Nous remercions tout le personnel des pompes funèbres Rolland de Guingamp qui a été à notre écoute pendant ces jours tant au niveau de la cérémonie à Begard que celle lors de l inhumation .
Je souhaite signale malgré tout ce petit incident l 'efficacite du personnel et je recommande ce lieu.
J ai eu contact suite a cet avis et nous les remercions d avoir prit en compte notre réflexion.
A notre arrivée dans ce lieu calme et paisible pour accompagner une dernière fois notre père et grand père nous avons été accueilli par la jeune maîtresse de cérémonie elle nous a aide et guide pour cette cérémonie laïque avec un grand professionnalisme.. puis la directrice des lieux à notre demande nous a fait visiter et explique comment fonctionne ce dernier acte... à vous deux sincères remerciements et respect
Belle expérience grâce à la cérémonie de Nicolas d’Orazio, par contre certaines fleurs ont disparu avant même la cérémonie et d’autres (malgré le fait que nous ayons donné la consigne de conserver nos fleurs au funérarium) ont disparue le soir même, sans que nous soyons au préalable contacté par téléphone….déplorable….
Nous avons reçu un accueil très chaleureux et personnalisé, adapté à la situation. Merci Monsieur. Vous permettez aux familles d'être plus sereine par votre soutien. Structure agréable et adaptée.
Je suis venue au crématorium malheureusement pour ma mère, effectivement les personnes chargées de la cérémonie bien.
Par contre quand il s'agit de payement il ne tiennent pas leur parole, car il devait attendre que nous puissions payé, hors une personne nous a recontacter début décembre pour nous oblige à payer avant !!!
Honteux surtout à 23 jours avant Noël nous avons été prélevé alors qu'il devait attendre que l'on soit remboursée par l'assureur !! Une honte à vous !! Vous pensez que déjà les fêtes vont être plus que compliqué, mais encore plus financièrement !!!
Et pas la peine de m'envoyer votre adresse mail on l'a déjà !!
Merci énormément à Bénédicte, Laetitia, et toute l'équipe pour l'hommage magnifique que vous avez célébré pour Pascal. Notre famille, et également votre ancien collègue. Une immense honneur pour lui.
Merci encore de nous avoir accompagné de la plus belle des manières. 5 étoiles ne suffisent pas..
Toute l'équipe n'est pas citée, car nous ne connaissons pas vos noms, mais on vous remercie vraiment tous sans exception !!
Merci encore !!
Bonjour, je vous remercie beaucoup pour l'accueil qui nous a été réservé. Le personnel est professionnel et discret. Une mention toute particulière pour Antoine qui est très gentil, à l'écoute et plein de compassion dans ce moment très très douloureux. Cela fait du bien. Courage pour votre travail qui n'est pas facile par rapport aux proches des défunts