Une expérience malheureuse ressentie par toutes les personnes présentes (de la plus jeune à la plus âgée). Nous n'oublierons pas ces 13 minutes top chrono qui ont été consacrées à notre maman dans une salle au sol jonché de poussières et de traces de piétinement (à 8h30 du matin), avec un bouquet de fleurs fanées semblant traîner sur un banc... avec un discours dénué de sens pour nous, avec un personnel dénué de tact et d'empathie se défaussant de leurs responsabilités respectives. Bref le sentiment que ces moments promis de sérénité pour un adieu respectueux, nous ont été volés, et ce n'est pas réparable... Pas de chance, nous a-t-on expliqué quand nous avons demandé la parole. Nous avions appuyé par inadvertance sur le bouton de la caisse automatique du dernier quai de gare. "Accompagnement standard non personnalisé". Mes respects chers professionnels du funéraire qui se sont tout de même permis d'appeler notre maman par son prénom ...
Entreprise très professionnelle... maître de cérémonie parfait je ne sais plus son prénom je crois thomas mais pas sur un jeune homme à barbe avec une bouche d'oreille, il a été parfait , prévenant et très humble merci à lui pour cette cérémonie. Un très bel hommage au papi de mon chéri aujourd'hui, merci à vous...
Lors d'un evenement aussi terrible un parking serait appréciable et un endroit abrité pour l'attente serait bien. c'est des moments déjà tellement difficile et éprouvant les conditions d accès ne sont pas correctes.
Très bon service, à l’écoute des familles, agréable accueil discret et respectueux.
un grand MERCI pour votre gentillesse et votre accompagnement précieux.
En panne de gaz pendant la crémation de mon amie ..... C'est quand même terrible pour la famille. J'ai mis longtemps à réagir. J'espère que vous avez remboursé le mari ..... C'était fin juillet 2018 ...
Crémation de ma maman il y a une semaine. Lieu très apaisant, un personnel professionnel, efficace et compatissant. La maitresse de cérémonie a été parfaite tout comme son collègue qui au téléphone avait pris le temps de m'expliquer le déroulé de la cérémonie avec une infinie douceur et patience Je les remercie tous les deux une nouvelle fois
L’endroit n’est pas chaleureux, le grand mur en béton en fait un endroit froid.
Le pire, c’est que le cercueil est emmené derrière une porte et puis c’est tout. La famille est invitée à sortir, c’est fini.
La cérémonie au crématorium de Beauvais est beaucoup mieux. Le cercueil est masqué par un rideau après une belle cérémonie, puis on peut le voir partir dans le four, très furtivement.
A Nogent, rien la famille part en le laissant derrière la porte…
Ensemble glacial et épreuve très dure quand la famille doit sortir et abandonner le cercueil à côté d'un mur en béton. Si vous pouvez choisir, optez pour St Sauveur