A vomir !! Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferais. Cadre super jolie pour un dernier au revoir mais personnel horrible et le mot est faible!!!! Aucune empathie dans la douleur des personnes, aucun efforts de la part du personnel. Seul objectif pour eux: enchaîner les crémations et encaisser l’argent!! Répugnant au vu du contexte, heureusement que les pompes funèbres de pontacq étaient exceptionnelles! Il y’a de la place dans ce crématorium et c’est facile à comprendre pourquoi. Je décommande à quiconque qui souhaite faire son deuil correctement d’incinérer quelqu’un ici!
Inhumain On est Dirigé et Surveillé par une bonne femme maquillée comme une voiture volée , pièce d'attente sale dans laquelle vous ne pouvez rester qu'une heure sur 2h30 d'attente car ils font des crémations à la chaîne !!!!! ,les cendres sont mises non pas dans le jardin du souvenir mais dans un container commun à tout le monde !!!!!!! Ils ont même pas une photocopieuse pour vous fournir une copie du texte qu'ils lisent (le même papier utilisé pour toutes les cérémonies de la journée ) Bande de nazes . A éviter fortement !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Adieu Si on pouvait il n'y aurait même pas d'étoile !!!
Merci à la jeune femme qui nous a accueilli et qui a dirigé la cérémonie pour notre maman.merci de votre bienveillance et de votre accompagnement.
Le lieu est magnifique et apaisant malgré les circonstances douloureuses
Locaux modernes de qualité, mais service minable, personnel qui ne donne aucune information ni latitude pour recevoir les familles. Je déconseille absolument.
Seul point positif, l’environnement pour le reste la salle de cérémonie est 2 fois plus petite que l'entrée du bâtiment. 50 places maximum. Le tout est bien évidement non climatisé ...
Cérémonie tout en douceur et respectueuse pour mon papa assez minimaliste. L'accueil après la cérémonie, pour les photos, dans la petit salle à été une vraie bonne idée de Frédérique, cela a permis de partager.. avec une famille de lorraine paris et montpellier..un bon moment plus détendu et de ne pas se quitter sur la tristesse du moment des portes qui s'ouvrent... Merci bcp pour votre écoute votre promtitude à nous trouver une solution, à votre prestation. Merci
Aurélie ! je profite de cette petite note qui ne saura pas refléter le plaisir , que dis je le bonheur de vous rencontrer dans ce difficile moment que vous avez su rendre factuel et efficace. votre gentillesse pleine d'empathie est un réconfort que je souhaite a tous ceux qui perdent un proche, en l’occurrence mon père.
merci, merci merci !
Mon mari et moi même tenons à remercier Lionel pour son accompagnement lors de la crémation de mon père. Nous le remercions pour sont accueil, efficacité et son écoute.
Ils nous a permis d'offrir, un bel hommage à mon père qui a pu partir en toute dignité et d'avoir des adieux à son image.
Cordialement Monsieur et Madame Luyton
On n'y vient pas par plaisir, hélas. Établissement situé dans un endroit calme, au bout d'une zone artisanale, dans la campagne. Personnel attentif. Possibilité de personnaliser la cérémonie (choix libre de musiques et de texte). Salon de recueillement. Espace pour se retrouver pendant la crémation, étape à laquelle on n'est pas obligé d'assister.
Triste cérémonie cette semaine. Un manque de bienveillance et de professionnalisme: les fleurs commandées sont parties pour une autre cérémonie, le montage vidéo prévu ne peut-être diffusé le materiel est hs, les masques covid semblent optionnels et surtout on se sent poussés vers la sortie. Cest dommage.