la famille de monsieur Vacherot remercie Anne pour son grand professionnalisme sa disponibilité.et sa gentillesse.
MERCI ANNE FAMILLE Vacherot le 2 avril
Bonjour j’ai assister hier à une cérémonie trois points à améliorer pour le futur … mettre un livret des condoléances dehors surtout quand il y a beaucoup de monde comme hier et le mettre avant la cérémonie - la salle est trop petite il va falloir l’agrandir car vous aurez de plus en plus de monde les jeunes ne veulent plus être enterré - le parking aussi devra être plus grand …. par contre pour la cérémonie c’était très bien - visionnage de photos - de chansons - de témoignages je trouvent cela très très bien - plein d’humanisme … vous auriez dû voir plus grand à la construction surtout qu’il y avait de la place pour faire plus grand - merci de votre écoute … et pardon pour ma franchise 🙏🙏
A l'écoute, ma maman ne souhaitait pas de cérémonie. Nous avons pu l'accompagner seuls dans l'intimité d'une petite salle...
Informations claires, données avec délicatesse dans ce moment difficile. Personnel à la fois disponible, présent et discret.
Un grand merci à vous.
Je suis très reconnaissant, particulièrement à Lucie (maitresse de cérémonie) et Fréderique, pour l'accueil, l'écoute, la bienveillance et vos conseils avisés. Un grand merci pour avoir pris le temps de nous guider et répondre à nos souhaits.
En panne de gaz pendant la crémation de mon amie ..... C'est quand même terrible pour la famille. J'ai mis longtemps à réagir. J'espère que vous avez remboursé le mari ..... C'était fin juillet 2018 ...
Accueil chaleureux et bienveillant.Merci beaucoup Bénédicte (si je ne me trompe pas) pour votre accompagnement dans cette étape difficile, les feutres pour écrire sur le cercueil étaient 1 excellente idée qui a très bien fonctionné.
Lamentable, je site "Nous somme désolé, à la suite des orages d'hier le four n'est pas à température"...
Les conseils de la personnes à charge de la cérémonie on s'en passe largement. Laisser nous vivre notre deuil comme nous l'entendons.
Pour clôturer les choses, l'urne à était envoyer à Auxerre alors que nous devions être au cimetière de Sens à 15h30.
Nous avons attendu plus d'une heure sous le soleil....
Merci beaucoup à Bénédicte pour nous avoir accompagné avec réconfort et une extrême gentillesse. Cérémonie dans la stricte intimité mais très chaleureuse.
Lieu neuf donc propre; le personnel est professionnel et bienveillant. La personne qui a géré la cérémonie a été parfaite et chaque détail a été soigné. Merci à votre équipe.
C’est jamais avec plaisir que nous venons chez vous mais grâce à vous et à votre professionnalisme vous avez réalisé une belle cérémonie pour maman.
Encore merci pour ma maman et merci de votre soutien
Bonjour nous tenions à vous remercier pour la prise en charge et l'organisation de la célébration funéraire pour notre époux et père ce jeudi 3 octobre 2024 à midi. Nous remercions l'équipe du crématorium et particulièrement Antoine pour son empathie, son écoute, sa dignité, son humanité et son accompagnement, mais aussi ses explications utiles dans ces moments forcément difficiles. Bien sincèrement.
Un accueil chaleureux dans ce moment tellement douloureux. Mille mercis au jeune homme qui a fait la cérémonie. Je m'excuse d'avoir oublié son prénom 😞. Il a été patient, à l'écoute et sensible à notre douleur. Merci beaucoup à lui