Venue en janvier 2023 pour mon beau père et en septembre 2024 pour ma belle maman, j'ai été accompagnée durant le déroulement de la cérémonie. Devant mon chagrin exprimé ainsi que celui de ma famille, le personnel a su être patient.
Un grand merci pour votre bienveillance, surtout dans ces moments là.
Nous arrivons de la cérémonie religieuse située à plus de 20km. Le personnel, en salopette de travail, nous fait remarquer que nous avons 10mn de retard, que nous ne sommes pas les seuls, nous demande de faire vite et nous pressent à la sortie. Quel manque d'empathie et de professionnalisme pour de telles circonstances ! J'espère que la direction aura amélioré la situation, car cette experience a vraiment laissé un goût amer
En panne de gaz pendant la crémation de mon amie ..... C'est quand même terrible pour la famille. J'ai mis longtemps à réagir. J'espère que vous avez remboursé le mari ..... C'était fin juillet 2018 ...
Bonjour, le téléphone ne répondait pas, je le permets de vous demander si chez vous il est possible de faire une immersion car je vais passer la formation de conseiller funéraire en mai (26) et je souhaiterais savoir si il est possible de ce rencontrer et de pouvoir vous expliquer mes motivations a passer chez vous a l'occasion d'une immersion. Cordialement
Ensemble glacial et épreuve très dure quand la famille doit sortir et abandonner le cercueil à côté d'un mur en béton. Si vous pouvez choisir, optez pour St Sauveur
Merci Antoine pour avoir été à notre écoute, pour votre humanité et votre gentillesse. Tout était absolument parfait afin de rendre un dernier hommage à notre père. Antoine d’une voix apaisante a pu lire nos textes et poemes (choisis avec lui), à diffusé nos photos ainsi que les musiques de notre choix et nous a proposé de pouvoir ecrire des mots sur le cercueil lors du dernier recueillement (le moment le plus émouvant et marquant pour les enfants et petits enfants).
Merci pour les nombreux cafés aussi.
Crémation du jeudi 4 octobre à 15h...personnel extrêmement à l'écoute, voix reposantes, beaucoup de douceur, très bonne organisation. Nous vous remercions pour votre accueil malgré nos pleurs. S.M
La famille est très déçue de la prestation rendue par le crématorium. Les amis, famille et collègues venus très nombreux, ont été pressés de rendre un rapide hommage pour accélerer la cérémonie. La maitresse de cérémonie n'était que peu aimable avec la foule.