Avant le jour de la crémation pour mon père, Stéphane a pris contact avec moi pour avoir des renseignements sur sa vie et pour m'expliquer clairement le déroulé de la cérémonie. Le moment venu, tout a été parfait et Stéphane à repris les moments de la vie de mon père dans un texte emprunt de douceur, de bienveillance et de respect.
Merci encore de toute l'assistance.
Tout le long de notre recueillement pour ma grand mère l année dernière le personnel était à notre écoute très chaleureux, et semaine dernière de nouveau pour une personne de la famille toujours le même personnel toujours autant à l écoute ne changez pas
Le lieu est très bien, neutre mais solennel juste comme il faut et adapté à tous les cultes.
La fermeture des portes est bien plus "agréable" à la lente descente du cercueil qu'il y a dans certains autres établissements.
Le personnel est très agréable.
Le thé est gratuit mais la machine à café vous demandera 50 centimes.
Le personnel est très aimable, et s'est bien occupé de la cérémonie et de la remise de l'urne ensuite avec beaucoup de respect.
Nous tenons à exprimer toute notre gratitude pour l’accompagnement proposé lors de la cérémonie d’adieu de ma maman. Un merci tout particulier à Frédérique, dont l’humanité, le professionnalisme et la douceur ont rendu cet hommage digne et apaisant.
Personnel professionnel. La cérémonie a été facilité malgré les circonstances toujours compliquées d'un décès. Ainsi, en amont par quelques contacts téléphoniques, puis juste avant la cérémonie, la maîtresse de cérémonie a pu conseiller au mieux la famille pour que tout ce déroule le mieux possible. Je remercie donc naturellement le crématorium de Valence et tout son personnel car c'était vraiment parfaitement préparé dans le respect du défunt et de la famille.
La cérémonie a été menée par une jeune femme, Aurélie.
De par sa présence, son attitude, sa voix, ses mots… elle a accompagné notre maman d’une très belle façon.
La qualité de sa prestation a été remarquable.
Un grand merci à vous Aurélie, du fond du cœur.
Je suis venue au crématorium malheureusement pour ma mère, effectivement les personnes chargées de la cérémonie bien.
Par contre quand il s'agit de payement il ne tiennent pas leur parole, car il devait attendre que nous puissions payé, hors une personne nous a recontacter début décembre pour nous oblige à payer avant !!!
Honteux surtout à 23 jours avant Noël nous avons été prélevé alors qu'il devait attendre que l'on soit remboursée par l'assureur !! Une honte à vous !! Vous pensez que déjà les fêtes vont être plus que compliqué, mais encore plus financièrement !!!
Et pas la peine de m'envoyer votre adresse mail on l'a déjà !!