La personne qui nous a accueilli a su faire preuve d empathie et de professionnalisme lors de la crémation de mon grand père. Famille bortolotto. Merci.
Je tenais à donner mon avis sur cet établissement qui a été inapproprié pour le dernier accompagnement d un proche le 24 janvier en fin de matinée.
Lors de cette ultime cérémonie des erreurs techniques se sont multipliées.
La personne qui s occupait de la cérémonie avait une attitude d une froideur effroyable, n avait aucune considération, empathie, respect.on aurait cru à une mise en scène digne d une scène de théâtre.
Par la suite, nous avons été précipité vers la sortie en nous imposant la direction à prendre comme si nous étions du bétail.
Nous repartons avec notre immense peine avzc un sentiment glaçant de ce dernier moment et cela rajoute un profond malaise à notre chagrin.
Merci vraiment pour le professionalisme et La gentillesse de la personne qui s'est occupée de la cérémonie pour mon mari... Vraiment tout était parfait.. Les musiques choisies.. L'accompagnent tout..
Encore merci
C GARCIN
Je suis venue au crématorium malheureusement pour ma mère, effectivement les personnes chargées de la cérémonie bien.
Par contre quand il s'agit de payement il ne tiennent pas leur parole, car il devait attendre que nous puissions payé, hors une personne nous a recontacter début décembre pour nous oblige à payer avant !!!
Honteux surtout à 23 jours avant Noël nous avons été prélevé alors qu'il devait attendre que l'on soit remboursée par l'assureur !! Une honte à vous !! Vous pensez que déjà les fêtes vont être plus que compliqué, mais encore plus financièrement !!!
Et pas la peine de m'envoyer votre adresse mail on l'a déjà !!
Très bel endroit, calme, avec son emplacement dédier aux urnes de souvenir tout comme un cimetière, les maîtres de ceremonie sont très professionnels seul reproche est son parking bien trop petit.
Le personnel est très agréable, gentil et professionnel malgré la tristesse profonde de notre visite. Je ne comprends pas pourquoi il y a des commentaires si négatifs
Je tiens tout particulièrement à remercier antoine et benedicte pour leur gentillesse et empathie pour m'avoir accompagné dans ce moment difficile pour le dernier voyage de ma maman.
Valérie Jean-Marc allouche
L’endroit n’est pas chaleureux, le grand mur en béton en fait un endroit froid.
Le pire, c’est que le cercueil est emmené derrière une porte et puis c’est tout. La famille est invitée à sortir, c’est fini.
La cérémonie au crématorium de Beauvais est beaucoup mieux. Le cercueil est masqué par un rideau après une belle cérémonie, puis on peut le voir partir dans le four, très furtivement.
A Nogent, rien la famille part en le laissant derrière la porte…
Une honte ! Deux rdv de crémation en même temps.
Le crématorium me demande de décaler la date de la cérémonie à la dernière minute.
Un manque de professionnalisme et d'humanité dans des moments difficiles....
Bonjour,
Un gros merci à Cécile pour son accueil et aussi à Natacha pour sa première cérémonie qui a fait preuve d'un grand professionnalisme en m'accompagnant avec une grande gentillesse.
Le déroulement c'est très bien passé comme souhaité.
Dans ces moments difficile c'est très réconfortant d'avoir des personnes aussi gentilles pour vous accompagner.
Nous avons été accompagnés par deux femmes extraordinaires, Clémence des PF Leneveu et Claire du crématorium de Brix. Elles ont été adorables et ont réussi à marier discrétion et présence. Ces deux dames sont de véritables anges gardiens, des trésors. Merci à ces femmes exceptionnelles..... Dans des moments pareils, il est bon d'être épaulés par des personnes aussi formidables. De tout mon cœur, je tiens à les remercier....