Bonjour j’ai assister hier à une cérémonie trois points à améliorer pour le futur … mettre un livret des condoléances dehors surtout quand il y a beaucoup de monde comme hier et le mettre avant la cérémonie - la salle est trop petite il va falloir l’agrandir car vous aurez de plus en plus de monde les jeunes ne veulent plus être enterré - le parking aussi devra être plus grand …. par contre pour la cérémonie c’était très bien - visionnage de photos - de chansons - de témoignages je trouvent cela très très bien - plein d’humanisme … vous auriez dû voir plus grand à la construction surtout qu’il y avait de la place pour faire plus grand - merci de votre écoute … et pardon pour ma franchise 🙏🙏
Très bel accueil, nous avons été vraiment bien accompagnés dans cette douloureuse épreuve. Le bâtiment est neuf, les pièces dédiés aux hommages sont agréables et elles permettent d'organiser une cérémonie, des hommages personnalisés.
Manque de gel hydroalcoolique à l’entrée et à la sortie,alors que les personnes font un dernier adieu au défunt en faisant le tour du cercueil en le touchant , geste qui me parait normal , mais en temps de pandémie, le gel me paraît évident .
Un personnel très compétent, accueillant, à l'écoute, respectueux et empathique. Ils ont été d'une justesse de la préparation de la cérémonie jusqu'au lâcher des cendres.
Lamentable, je site "Nous somme désolé, à la suite des orages d'hier le four n'est pas à température"...
Les conseils de la personnes à charge de la cérémonie on s'en passe largement. Laisser nous vivre notre deuil comme nous l'entendons.
Pour clôturer les choses, l'urne à était envoyer à Auxerre alors que nous devions être au cimetière de Sens à 15h30.
Nous avons attendu plus d'une heure sous le soleil....
Crémation de ma maman il y a une semaine. Lieu très apaisant, un personnel professionnel, efficace et compatissant. La maitresse de cérémonie a été parfaite tout comme son collègue qui au téléphone avait pris le temps de m'expliquer le déroulé de la cérémonie avec une infinie douceur et patience Je les remercie tous les deux une nouvelle fois