Du jamais vu 👎
Laisser les proches du défunt (de tous âges) dehors à 3´ les invitant à écouter la cérémonie aux haut-parleurs, alors que la salle est à moitié vide !!? Incompréhension inacceptable 😳🥺😡😢
Très bon accompagnement par le maître de cérémonie qui a su être à l'ecoute, délicat et bienveillant. Les locaux sont sobres mais le mur végétal ajoute de l'élégance. L'adieu se fait en douceur. Merci
Merci beaucoup à tout l'équipe pour leur gentillesse et leur prévenance tout en sachant respecter notre malheur en toute discrétion et respect. Encore merci d'avoir tout fait pour faciliter un moment aussi douloureux, surtout en cette période de confinement. Merci vraiment Mr Laquet Toulouse
Visité en Août 2020
La jeune femme, maître de cérémonie nous a accueillis et guidés avec douceur et bienveillance
ce moment si redouté s’est transformé en un agréable souvenir. Un grand merci rempli d’émotions.
Nous arrivons de la cérémonie religieuse située à plus de 20km. Le personnel, en salopette de travail, nous fait remarquer que nous avons 10mn de retard, que nous ne sommes pas les seuls, nous demande de faire vite et nous pressent à la sortie. Quel manque d'empathie et de professionnalisme pour de telles circonstances ! J'espère que la direction aura amélioré la situation, car cette experience a vraiment laissé un goût amer
Passant par un moment fort en émotion suite à un décès + que douloureux. L'équipe du crématorium a pu nous offrir une cérémonie forte en émotion. Merci en particulier a Bénédicte et Laeticia qui ont rendu un merveilleux hommage pour notre Pascal. Merci a toute l'équipe touché également par cet événement. Merci du fond du coeur.
Benedicte m’a accueillie et j’ai pu rester seule avec le cercueil de mon papa le temps que la famille arrive.
Nos volontés de mettre la musique préférée du défunt et de diffuser un diaporama photos ont été acceptées.
Antoine a mis à notre disposition des feutres pour écrire sur le cercueil.
Elle a été patiente et bienveillante; on a tous pris le temps d’avoir nos gestes d’amour et d’adieu pour le cerceuil malgré l’heure qui défilait. Tout était expliqué ou bien le consentement était demandé.
Le départ de notre papa s’est fait dignement dans le plus grand des respects.
Nous vous remercions infiniment.
Accueil chaleureux et bienveillant.Merci beaucoup Bénédicte (si je ne me trompe pas) pour votre accompagnement dans cette étape difficile, les feutres pour écrire sur le cercueil étaient 1 excellente idée qui a très bien fonctionné.
Un grand merci à Antoine pour son professionnalisme, bravo Mr et encore merci pour le dernier adieu à mon papa au top,je le recommande, tous très professionnel
Cérémonie très émouvante dans l'empathie, un accompagnement de qualité.
Nous remercions tout particulièrement claire pour son écoute, son professionnalisme et ça douce voix réconfortante.